“如果是電池引發(fā)的車輛燒毀,即便買了全額保險,也沒有一家愿意賠。”一位業(yè)內(nèi)人士道出當前新能源汽車車險理賠中的窘?jīng)r。記者留意到,新能源車險“高保低賠”的現(xiàn)象一直較為突出,不僅被車主詬病,也成為車企后期服務的困擾。
近日,特斯拉、寧德時代、吉利等紛紛提速進入車險行業(yè),汽車/零部件制造商入局主導的車險或?qū)⒊蔀槠嚤kU業(yè)的新形態(tài)。另外,中國保險行業(yè)協(xié)會今年8月也為新能源汽車“專屬保險”開啟征詢意見。這意味著,新能源汽車理賠的窘?jīng)r將得到改善,并在未來為“電車”車主們帶來實實在在的好處。
新能源汽車車險四難題待解
1.定損與燃油車“同標”:當前新能源汽車的費率厘定并無樣本可供參照,只能參照傳統(tǒng)燃油汽車的定損。
2.保費計算基數(shù)偏高:據(jù)銀保監(jiān)會數(shù)字,新能源汽車單均保費高出非新能源汽車21%。原因是保險公司會按照新能源車輛補貼前的價格計算保費。
3.理賠計算基數(shù)偏低:保險公司實際理賠時按照補貼后的價格進行,所以出現(xiàn)了“高保低賠”現(xiàn)象。
4.險種未完全覆蓋主要零部件:新能源汽車的核心在于三電系統(tǒng),電池系統(tǒng)占新能源汽車總成本近40%,三電系統(tǒng)占新能源車成本的近60%。這意味著當電池或三電系統(tǒng)損壞,保險公司將面臨高額賠償,導致保險公司不愿意承保三電系統(tǒng)。
入局:特斯拉、寧德時代也要“做車險”
部分有實力的汽車及相關產(chǎn)業(yè)公司正加速進軍保險業(yè)。10月13日,寧德時代與中國人保財險簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,并稱將重點聚焦新能源汽車后市場領域。這并非寧德時代第一次涉足保險業(yè)務。早前,寧德時代以9億元入股小康人壽保險,彼時寧德時代稱公司將因此在商業(yè)模式上進行創(chuàng)新,并提及電池銀行、儲能運營。
記者留意到,寧德時代與保險公司頻繁接觸的舉動,不免讓人聯(lián)想到今年4月,吉利入股合眾財險成為第二大股東,此舉主要將為吉利旗下六大品牌車主搭建“車友保”車聯(lián)網(wǎng)平臺服務體系,包括新能源汽車品牌。
不過,當國內(nèi)企業(yè)還在運籌帷幄之時,特斯拉再一次“搶閘”了。今年8月,特斯拉在上海成立特斯拉保險經(jīng)紀公司。特斯拉保險的目標是為特斯拉車主提供保險和索賠管理,折扣高達20%-30%。車主可以按月支付保險費,還可以隨時取消或變更。特斯拉正打算將這一車險在紐約率先實驗,明年開啟相關業(yè)務。
汽車制造商或動力電池供應商,進軍新能源汽車保險業(yè)務將對行業(yè)和用戶產(chǎn)生何種影響?乘聯(lián)會秘書長崔東樹認為,新能源車險問題困擾行業(yè)已久,應讓保險業(yè)更加適應新能源汽車發(fā)展的趨勢。
這種趨勢,也許就是特斯拉CEO馬斯克在三季報交流會上說的:“當特斯拉的保險成本更低、質(zhì)量更好。”車企有信心跟保險公司“搶飯碗”——由更熟悉新能源汽車技術的制造商“承包”,在理賠上似乎更能讓車主安心。
變局:行業(yè)呼喚專門的“新能源車險”
新能源車險正成為車險行業(yè)的重要賽道。數(shù)據(jù)顯示,僅今年上半年,人保財險新能源汽車保費收入40.3億元,同比增長60%。據(jù)銀保監(jiān)會預測,到2035年,預計全行業(yè)新能源車險年度保費將達2000億元左右。
崔東樹分析,車險市場對造車新勢力吸引力很大,主要在于車企可通過建立自己的車險體系,為品牌創(chuàng)造售后產(chǎn)值利潤。同時,直銷等汽車新零售模式的普及,也成為新勢力進入車險行業(yè)的好時機。
車主也可能得到諸多好處,譬如可以獲得遠低于大型保險公司的保險費率,從而降低保費。同時,由于新能源車企了解自己的車型,在車輛發(fā)生實際理賠時,也不會有中間商賺差價。
不僅如此,車險的變革,也或誘發(fā)新能源汽車發(fā)展迎來新模式。譬如寧德時代入局車險業(yè),就與其擬推廣的“電池銀行”息息相關。這種“車電分離”模式旨在降低用戶使用成本,加強電池的集中管理,實現(xiàn)電池保險、電價、充電服務費的整合。寧德時代與人保財險達成合作,或許在于解決其在車電分離模式中的電池保險問題。
記者還留意到,中國保險行業(yè)協(xié)會就《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款(2021版行業(yè)征求意見稿)》不久前公開征求意見。這意味著,千呼萬喚的新能源車專屬保險有望出現(xiàn)。其中在車險損方面,征求意見稿制定了多處體現(xiàn)新能源車風險特征的條款,不僅考慮到新能源車自燃風險,還考慮到電池、電機和電控的損壞風險。
征求意見稿若順利實施,將對新能源車商業(yè)保險的規(guī)范化運行起到重要作用,促進新能源汽車產(chǎn)業(yè)進一步爆發(fā)。
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