明明買的是128G的手機(jī),為何顯示只有112G的內(nèi)存?日前,相聲演員岳云鵬的困惑發(fā)問(wèn)沖上熱搜,不少網(wǎng)友表示自己早有相同的疑問(wèn)。據(jù)媒體報(bào)道,消費(fèi)者買不到與廠家宣稱內(nèi)存大小相符的手機(jī),是因?yàn)橄到y(tǒng)和預(yù)裝App會(huì)占用手機(jī)的部分內(nèi)存。此外,由于工業(yè)端和消費(fèi)端對(duì)于1G的計(jì)算方式有所不同,對(duì)于標(biāo)稱128G內(nèi)存的手機(jī)而言,消費(fèi)者能看到的實(shí)際容量只有119.2G。
技術(shù)領(lǐng)域?qū)?G的換算過(guò)程有所折損,原本無(wú)可厚非;設(shè)備系統(tǒng)會(huì)占用一定的空間,也是業(yè)內(nèi)常識(shí)。但這兩者對(duì)用戶手機(jī)空間的占用比例,商家應(yīng)該在宣傳中加以提示。從網(wǎng)友評(píng)論來(lái)看,認(rèn)為手機(jī)內(nèi)存名不副實(shí)的用戶大有人在,說(shuō)明業(yè)內(nèi)宣傳普遍沒(méi)有盡到提示義務(wù)。
更重要的是,換算折損和系統(tǒng)占用,都無(wú)法掩蓋預(yù)裝App強(qiáng)制霸占內(nèi)存的亂象。新手機(jī)自帶軟件越來(lái)越多,留給用戶使用的實(shí)際空間自然縮水。如果不喜歡手機(jī)的自帶裝置,似乎刪除即可,但這恰恰是商家加重?zé)o辜用戶義務(wù)的典型過(guò)程。
有人把手機(jī)用戶的內(nèi)存損失,比作住房“公攤面積”,但就算是公攤也該有系數(shù)限制,有明文可循。當(dāng)下市面上幾乎所有手機(jī)的可用內(nèi)存都小于標(biāo)注參數(shù),且差值越來(lái)越大。這說(shuō)明手機(jī)內(nèi)存名不副實(shí)是業(yè)內(nèi)慣例,更說(shuō)明手機(jī)內(nèi)存標(biāo)注需要規(guī)范管理。
(原載于《北京晚報(bào)》 作者:殷呈悅 摘編:項(xiàng)鋒、楊心悅)
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