神反轉(zhuǎn)
5月27日,快手平臺(tái)某主播在直播間被指售賣劣質(zhì)朵唯手機(jī)的消息沖上熱搜。快手平臺(tái)對(duì)此做出回應(yīng):禁止朵唯品牌所有產(chǎn)品在快手電商平臺(tái)銷售,并對(duì)手機(jī)類目展開專項(xiàng)治理整改,同時(shí)對(duì)糖果、索愛、柔宇、中興、酷派等一系列品牌暫停招商。
消息一出,手機(jī)圈一片嘩然,部分品牌方也直呼“躺槍”。中興手機(jī)官方發(fā)表聲明,表示強(qiáng)烈抗議,而一些品牌則并沒有作出回應(yīng)。在眾多品牌中,酷派的反應(yīng)最為值得關(guān)注。
酷派官方在第一時(shí)間與快手電商平臺(tái)進(jìn)行了聯(lián)合清查,成為了以第一個(gè)快手官方恢復(fù)招商的品牌,并在6月6日快手10周年之際高調(diào)官宣:酷派官方店即將入駐快手,發(fā)起“萬(wàn)臺(tái)手機(jī)致敬奮斗”活動(dòng)。在不到一周的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了“神反轉(zhuǎn)”。
酷派為何“聯(lián)姻”快手?
對(duì)于手機(jī)品牌來(lái)說,歷年618的主戰(zhàn)場(chǎng)都是諸如京東、天貓這樣的大型電商平臺(tái)。而這一次酷派卻選擇在快手上進(jìn)行大型618活動(dòng),究竟是出于什么考慮?
眾所周知,快手在下沉市場(chǎng)有著廣泛的用戶基礎(chǔ),在互聯(lián)網(wǎng)圈與拼多多、趣頭條和水滴籌并成稱為“下沉市場(chǎng)四天王”。
在“中華酷聯(lián)”的時(shí)代,酷派曾經(jīng)依靠運(yùn)營(yíng)商渠道全球登頂。然而隨著運(yùn)營(yíng)商渠道份額的壓縮,酷派也開始逐漸淡出人們的視野。這一次酷派宣布回歸中國(guó)市場(chǎng),并未選擇重走老路,而是正式加入了公開市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。此次酷派與快手的聯(lián)合營(yíng)銷,則可以看作是酷派通過下沉市場(chǎng)切入公開市場(chǎng)的一次嘗試。
另一方面,快手2021年第一季度財(cái)報(bào)顯示,快手電商交易總額同比增長(zhǎng)219.8%。相比于傳統(tǒng)電商渠道,短視頻平臺(tái)電商的流量分發(fā)邏輯與產(chǎn)品力和內(nèi)容營(yíng)銷能力相關(guān)性更高。換句話說,品牌只要產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)銷內(nèi)容能夠引起用戶興趣,就能獲得更多的曝光。這也許也是酷派選擇聯(lián)手快手的重要原因之一。
酷派歸來(lái) 底氣何在?
值得注意的是,酷派此次宣布回歸中國(guó)市場(chǎng),并沒有像其他品牌一樣,一上來(lái)就發(fā)布一款旗艦機(jī)型,而是發(fā)布了一款千元檔位的產(chǎn)品。然而就是在這款千元檔的產(chǎn)品上,我們似乎可以看出一些酷派的變化。
首先在產(chǎn)品方面,酷派并沒有選擇硬件堆料,而是采用了軟硬件結(jié)合的路線。以拍照為例,酷派COOL20在搭載4800萬(wàn)像素主攝的基礎(chǔ)之上,和國(guó)際頂級(jí)影像算法供應(yīng)商虹軟進(jìn)行了深度合作,在千元以內(nèi)檔位上實(shí)現(xiàn)了超級(jí)夜景、HDR、視頻防抖等拍攝體驗(yàn)。
與此同時(shí),酷派在服務(wù)方面也可謂是下足了功夫,率先推出了“90天換機(jī)2年質(zhì)保”,將行業(yè)的售后標(biāo)準(zhǔn)提升了一倍以上;此外,酷派還推出了“賬戶險(xiǎn)”:用戶在安全模式下遭遇電信詐騙,一經(jīng)公安機(jī)關(guān)立案,酷派可以先行賠付最高5萬(wàn)元。
特別值得一提的是酷派自研的CoolOS系統(tǒng)。據(jù)了解,這一系統(tǒng)吸收了很多華為開源的核心代碼和鴻蒙系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想,首次將競(jìng)品旗艦機(jī)同款的EROFS文件系統(tǒng)應(yīng)用在了千元檔位手機(jī)上,可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)占用空間更小,運(yùn)行更流暢。
據(jù)知情人士透露,酷派從去年以來(lái)一直在加大操作系統(tǒng)內(nèi)核的研發(fā)投入,并且高度重視研發(fā)人才梯隊(duì)建設(shè)。2020年底,酷派軟件工程師在Linux社區(qū)提交了多條高質(zhì)量?jī)?nèi)核補(bǔ)丁,得到了Linux之父的關(guān)注??崤杉瘓F(tuán)對(duì)該工程師獎(jiǎng)勵(lì)了十萬(wàn)股期權(quán),公司高管還在年會(huì)上為其頒發(fā)了一輛特斯拉作為獎(jiǎng)勵(lì)。
據(jù)悉,酷派將在6月18日晚7點(diǎn)在快手舉行官方首秀。17日官方預(yù)熱海報(bào)出現(xiàn)了一輛汽車的剪影??崤墒欠駮?huì)造車?或者加入車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的開發(fā)?再次引發(fā)猜想。
但無(wú)論如何,通過對(duì)酷派的洞察,我們發(fā)現(xiàn)這家擁有28年歷史的品牌,正在進(jìn)行全面的變革。作為曾經(jīng)“中華酷聯(lián)”的一員,酷派否能上演一出王者歸來(lái)的好戲,讓我們拭目以待。
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