(相關(guān)資料圖)
8月28日,平頂山市衛(wèi)東區(qū)五一路街道開展“黨員聯(lián)戶·掛牌亮牌”行動,聯(lián)戶黨員分別深入結(jié)對聯(lián)系點(diǎn),與群眾拉家常、話健康,詳細(xì)詢問他們的身體狀況,認(rèn)真傾聽他們的心聲,為他們送去關(guān)懷和慰問。
最近一段時(shí)間,該區(qū)聚焦“五星”支部創(chuàng)建,以“村報(bào)告、鄉(xiāng)處理、縣辦結(jié)”和“黨員聯(lián)戶、干部包片、支部會商”兩項(xiàng)機(jī)制為牽引,扎實(shí)推進(jìn)“黨群連心工程”和在職黨員“連心幫扶行動”走深走實(shí),強(qiáng)化黨建引領(lǐng)城鄉(xiāng)基層治理“神經(jīng)末梢”,織密“為民服務(wù)網(wǎng)”,打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。
該區(qū)東高皇街道土寨溝村黨支部書記劉欣陽充分肯定“黨群連心工程”在防汛減災(zāi)中的重要作用,“街道應(yīng)急辦在接到上報(bào)后立即研判,及時(shí)上報(bào)給了區(qū)相關(guān)部門,最終在區(qū)地礦局和區(qū)慈善協(xié)會的協(xié)調(diào)下,為黨水林在別處新蓋了3間房屋,及時(shí)消除了安全隱患?!?/p>
該區(qū)優(yōu)化工作流程和運(yùn)行系統(tǒng),完善信息收集、分揀辦理、掛號銷賬等全流程閉環(huán)服務(wù)。抓牢《村級工作臺賬》和《“村報(bào)告、鄉(xiāng)處理、縣辦結(jié)”機(jī)制運(yùn)行閉環(huán)臺賬》,做到聯(lián)戶“五有”(有聯(lián)系方式、有問題描述、有辦理狀態(tài)、有結(jié)果反饋、有群眾評價(jià))、問題“五清”(反映人、反饋意見、聯(lián)戶黨員、解決措施、進(jìn)展記錄清),落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,黨員能直接辦理的即時(shí)辦結(jié),不能辦理的上報(bào)解決。實(shí)行問題清單周報(bào)告制度,對于確認(rèn)需要上級或部門解決的,按照“基層吹哨、派單認(rèn)領(lǐng)、銷號解決”工作流程,將問題清單派發(fā)至相關(guān)部門,明確責(zé)任人和辦理時(shí)限,跟蹤問效,直至解決。
“在區(qū)委組織部出臺《衛(wèi)東區(qū)在職黨員‘連心幫扶行動’實(shí)施方案》之后,幫扶我們社區(qū)的區(qū)衛(wèi)健委主任科員白彩霞第一時(shí)間就與我聯(lián)系,研究制定幫扶社區(qū)特殊群體的措施,切實(shí)將溫暖送到社區(qū)特殊群眾的心坎上。”該區(qū)優(yōu)越路街道優(yōu)越社區(qū)黨支部書記李利君說。
該區(qū)積極延伸服務(wù)群眾觸角,針對孤寡老人、留守兒童、殘疾人、重癥病人、困難家庭五類特殊群體,采取“1+N”或“N+1”專項(xiàng)幫扶模式,因戶制宜、因人而異,全方位開展精準(zhǔn)幫扶。截至目前,該區(qū)共有1678名區(qū)直單位在職黨員包聯(lián)重點(diǎn)人群1384人。
該區(qū)堅(jiān)持將群眾滿意作為檢驗(yàn)工作成效的首要指標(biāo),組建6支指導(dǎo)組,每周對包聯(lián)的社區(qū)(村)實(shí)地指導(dǎo)督導(dǎo)不少于4次,各督導(dǎo)組與包聯(lián)街道實(shí)行責(zé)任捆綁、同獎同罰,叫響“群眾有困難找黨員幫助解決,有心聲向黨支部傾訴反映”的黨建服務(wù)品牌,把一件件實(shí)事辦到群眾的心坎上。(蔡長偉朱江淼樊宗瑞)
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