“云辦公”“云學習”“云買菜”“云賞春”“云綜藝”……近來,以線上形式開展的各種活動,豐富了人們的居家生活,給人們帶來了新的體驗,還為未來的生活開辟了更多可能性。你最近體驗了哪些“云生活”項目?
上周,中國青年報社社會調查中心聯(lián)合問卷網(wenjuan.com),對3004名受訪者進行的一項調查顯示,“云辦公”“云學習”“云買菜”“云賞春”是人們體驗較多的幾種“云生活”項目,86.8%的受訪者感到最近過“云生活”比以往更充實。68.1%的受訪者認為“云生活”增強了人們抗疫的信心,65.9%的受訪者認為會加速人們的消費習慣從線下向線上轉變。
86.8%受訪者感到最近過“云生活”比以往更充實
張瑜萱(化名)在北京某事業(yè)單位工作,平時喜歡逛景點,疫情發(fā)生后一直沒能出門玩。“最近很多景區(qū)都開通了全景線上游覽服務。前兩天,我看了河南龍門石窟景區(qū)的直播,有專業(yè)的導游進行詳細講解,還能在線問答,體驗非常好”。
“疫情最嚴重的時候,我和老公擔心去超市購物接觸的人太多,每天晚上我們會在電商平臺下單買食材,第二天一早就送到了。有一次我們特別想吃火鍋,飯店也沒開門,就從鍋底到生鮮,在電商平臺‘一站式’購齊。第二天中午就吃上了,滿滿的幸福感。”張瑜萱說。
23歲的程蕓蕓(化名)剛工作不久,最近一直一個人做飯、吃飯,感到有些無聊,疫情發(fā)生以來常和朋友們一起“云做飯”“云聚會”,“大家一邊聊天一邊吃飯,很熱鬧”。
調查中,86.8%的受訪者感到最近的“云生活”比以往更充實。
“云辦公”(57.8%)“云賞春”(53.4%)和“云學習”(52.5%)是人們體驗較多的幾種“云生活”項目。其他還有:“云買菜”(41.3%)“云綜藝”(38.2%)“云旅游”(21.2%)“云聚會”(20.8%)等。
劉皓(化名)是北京一家私企的員工,近期全家都處于“云”模式:女兒“云學習”,他和愛人“云辦公”。“公司開了幾次‘云會議’。第一次大家操作不熟練,不適應線上場景,現(xiàn)在適應后,效果不錯。‘云辦公’期間我只去過公司3次,處理送文件、簽字蓋章等必須線下做的事”。
“以前我每周去兩次健身房,春節(jié)前后那段時間不能去健身房,讓我很不適應?,F(xiàn)在我天天看著線上健身視頻做運動,有充足時間鍛煉,感覺身體狀況比以前還好。”北京某事業(yè)單位員工姜啟銘(化名)說,他在網上購置了啞鈴、彈力繩等方便收納的健身器材。
68.1%受訪者認為“云生活” 增強了人們抗疫信心
張瑜萱覺得,“云生活”方便快捷、高效省時,“‘云買菜’省去了我逛超市和路上的時間,列好清單直接在平臺買就行。因為是附近采購,基本上是1小時內送達,體驗非常好”。
“在家辦公能夠避免通勤壓力,低碳又環(huán)保。”劉皓認為,“云辦公”降低了員工的通勤成本,同時提高了時間利用效率,很人性化。
程蕓蕓表示,這段時間的“云聚會”“云綜藝”,讓她把一個人的生活過得很充實,沒感覺到孤單,還和朋友加深了感情。
調查顯示,受訪者對“云生活”的主要評價是便捷(68.4%)和智能(60.0%),其他主要還有:低碳(47.0%)、高效(46.2%)、經濟實惠(40.1%)、豐富多樣(39.3%)等。
張瑜萱表示,“云生活”沒有讓她在居家期間感覺單調和枯燥,“吃美食、購物、逛景點都沒耽誤,還能一鍵跨地區(qū)觀賞風景,一天能參觀好幾個景點,非常有意思”。
“以前我感覺線上辦公跟我的工作搭不上邊。這次我體驗了一把遠程辦公。”劉皓說,以前他經常加班,和家人相處時間少,幫不上家里什么忙,對妻子感到很愧疚,“這段時間我經常做家務,和家人一起在小區(qū)散步,生活有了煙火氣”。
“疫情剛暴發(fā)時,形勢比較嚴峻,我心里其實挺害怕。后來各種各樣的‘云生活’讓我每天都過得豐富多彩。‘云監(jiān)工’‘云聚會’讓我覺得自己不孤單,感覺全國人民都在一起,眾志成城,和疫情作戰(zhàn)。”程蕓蕓說。
“云生活”給人們帶來了什么?68.1%的受訪者認為充實的“云生活” 增強了人們抗疫的信心,57.4%的受訪者認為它讓家人之間的相處有了新模式,53.2%的受訪者感覺它為居家生活增添了色彩,51.2%的受訪者認為它突破了空間限制,豐富了人們的各種體驗。
華東交通大學心理素質教育研究院常務副院長舒曼認為,首先,“云生活”能夠起到心理支持作用。“在這次疫情中,我們平時的生活秩序被打破,‘云生活’讓人們避免成為一座孤島,能產生同頻共振。這對防控疫情起到了‘強心針’的作用”。其次,“云生活”讓人們在情緒上產生掌控感。“當個體實現(xiàn)了各種訴求與愿望,會對周圍環(huán)境及生活狀態(tài)產生自主感,對穩(wěn)定情緒至關重要。同時,因為‘云生活’使人們交往、學習、工作等照常進行,這種穩(wěn)定感會促進心理的安全感”。
56.6%受訪者表示等疫情過去仍會繼續(xù)“云生活”
“如果商家和平臺以后繼續(xù)提供‘云服務’,我會繼續(xù)嘗試。”張瑜萱認為,“云生活”給人們的生活方式、消費方式都帶來了很大改變,“以前,線上消費在年輕人中更流行。最近,更多人在接納和嘗試線上消費。而且,隨著科技水平的提高,線上服務會越來越好。”
“在線辦公適用的行業(yè)、崗位越來越多。這段時間,更多企業(yè)嘗試了‘云辦公’,我認為能在辦公模式創(chuàng)新和資源配置等方面,為企業(yè)運營提供新思路。”劉皓認為,以“云課堂”為主要形式的在線教育近來頗受關注,也為教育開辟了新方式。
程蕓蕓感覺,“云生活”非常有意思,不僅能滿足人們買菜、旅行、看病、運動等需求,還能解決社交需要,潛力巨大。
疫情過去,人們還會繼續(xù)“云生活”嗎?56.6%的受訪者表示會繼續(xù),已經習慣了“云生活”,20.2%的受訪者不會。交互分析發(fā)現(xiàn),對于未來延續(xù)“云生活”,80后(62.4%)表現(xiàn)出了更高的興趣,而00后群體表示“不會”的比例最高,為35.2%。
關于最近的“云生活”對未來的影響,65.9%的受訪者認為它會加速人們的消費習慣從線下向線上轉變,58.2%的受訪者認為能推進企業(yè)發(fā)展遠程辦公模式,58.0%的受訪者認為它會倒逼線下商戶提升服務和體驗,創(chuàng)新經營模式,49.8%的受訪者認為它給娛樂、就醫(yī)等增添了新方式,41.3%的受訪者認為它加速了線上教育的發(fā)展。
舒曼表示,疫情之下,“云生活”給人們帶來了新的希望。線上虛擬市場呈現(xiàn)出了一片興旺之象,催生和發(fā)展了線上教學、線上辦公等業(yè)態(tài)。“從長期來看,我認為,‘云生活’帶來的生活方式,不但會延續(xù),還會不斷完善以適應不同階段、不同情境下人們的需求”。
受訪者中,00后占7.7%,90后占38.2%,80后占40.1%,70后占10.4%,60后占3.1%。( 杜園春)
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