【民生視點】共享經(jīng)濟“第二春”來了嗎？

自生鮮平臺聯(lián)合餐企達成“共享員工”合作后，各行各業(yè)不斷加入“共享”行列，共享模式逐漸由消費領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)展。業(yè)內(nèi)預(yù)計，疫情之后，共享經(jīng)濟將迎來新的發(fā)展契機。

自生鮮電商平臺盒馬鮮生聯(lián)合云海肴、西貝、青年餐廳等餐飲品牌為應(yīng)對疫情影響，達成“共享員工”的合作后，近期，陸續(xù)有住宿、百貨零售、制造業(yè)、汽車租賃等行業(yè)的企業(yè)加入“共享”行列。

員工也可以共享了，這讓人們對共享經(jīng)濟多了一份期待。疫情之后，共享經(jīng)濟是否能夠向更廣、更深的方向發(fā)展，《工人日報》記者進行了調(diào)查采訪。

疫情之下，共享經(jīng)濟增長迅速

共享經(jīng)濟首次讓社會更為廣泛認知，是2016年的共享單車大戰(zhàn)。之后又出現(xiàn)了共享汽車、共享充電寶、共享辦公乃至共享雨傘、共享按摩椅……一時之間，似乎“一切”皆可共享。但急速擴張后，一眾企業(yè)倒閉，共享行業(yè)逐漸退潮。

而此次新冠肺炎疫情，在對經(jīng)濟產(chǎn)生較大沖擊的同時，卻對部分共享經(jīng)濟領(lǐng)域的需求產(chǎn)生了一定的“刺激”。哈啰出行相關(guān)負責人表示，隨著疫情的到來，很多交通工具停止運行，共享單車發(fā)揮了巨大作用。而隨著各地開始復(fù)工，共享單車的用車需求量也開始激增，這為共享單車企業(yè)迎來了發(fā)展機遇。

國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心3月4日發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟發(fā)展報告(2020)》顯示，得益于互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和應(yīng)用，在線下活動受到嚴重限制的情況下，大量的消費和生產(chǎn)活動被迫轉(zhuǎn)到線上，其結(jié)果是部分行業(yè)和平臺的用戶數(shù)量和交易量出現(xiàn)猛增態(tài)勢，出現(xiàn)了與大勢逆行的小高峰。

據(jù)記者了解，自疫情發(fā)生以來，共享醫(yī)療、教育、外賣餐飲等領(lǐng)域，平臺用戶數(shù)量和交易量猛增。例如，平安好醫(yī)生累計訪問人次達11.1億，新注冊用戶量比疫情之前增長10倍，日均問診量比疫情之前增長9倍;每日優(yōu)鮮小程序除夕到初六的訂單量相比去年同期增長309%，交易額增長465%。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會常務(wù)副秘書長王洪濤對《工人日報》記者表示，疫情的發(fā)生也激發(fā)了平臺企業(yè)的模式創(chuàng)新，大量待業(yè)的餐飲員工轉(zhuǎn)入生鮮電商平臺，從事裝配、揀貨等工作，促進了“共享員工”模式的發(fā)展;外賣行業(yè)還出現(xiàn)了“無接觸配送”“無人配送”等模式。

多重利好，共享經(jīng)濟迎來新機遇

“此次疫情還給共享經(jīng)濟帶來了一些深遠影響。在抗疫期間，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用得到進一步深化，人們的在線消費習慣得到進一步培養(yǎng)，這些都是共享經(jīng)濟進一步發(fā)展的利好因素，并將為共享經(jīng)濟未來發(fā)展提供新的機遇。”國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心副主任于鳳霞對《工人日報》記者說。

于鳳霞指出，疫情加速了人們在線消費習慣的形成。在線平臺的用戶數(shù)出現(xiàn)了較大增長，尤其是在線服務(wù)使用率較低的三四線城市居民以及中老年人等更多地轉(zhuǎn)向在線消費，或者成為新用戶，或者更加依賴在線消費。

除了共享消費，作為共享制造重要基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，如今也迎來了新的發(fā)展契機。過去，我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對緩慢，一方面是因為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)細分行業(yè)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈條長、價值分配復(fù)雜;另一方面，很多企業(yè)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解和重視不夠，企業(yè)信息化基礎(chǔ)也較差。而今，疫情倒逼之下，這一發(fā)展進程有望加速。

在于鳳霞看來，在抗擊疫情的同時又要促進經(jīng)濟發(fā)展，這客觀上對制度創(chuàng)新和企業(yè)參與起到了顯著的倒逼作用。比如，上海市和武漢市出臺政策，將為常見病和慢性病參?；颊邚?fù)診提供的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，納入醫(yī)保支付范圍，這將進一步促進共享醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展。此外，不少地方也對“共享員工”模式給予了肯定和支持。

共享經(jīng)濟未來發(fā)力點在哪？

“隨著人們在線消費習慣的增強，教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等民生重點領(lǐng)域的共享模式發(fā)展?jié)摿⒓铀籴尫?營商環(huán)境、靈活就業(yè)和消費等與共享經(jīng)濟相關(guān)的政策支持力度加大，會導(dǎo)致新的共享服務(wù)和共享模式不斷涌現(xiàn)，如律師、會計等專業(yè)化服務(wù)共享，空調(diào)、無人機等設(shè)備共享;平臺企業(yè)商業(yè)模式不斷成熟，用戶體驗持續(xù)提升，共享型消費日益成為主流消費方式等……”對于共享經(jīng)濟下一步的發(fā)展，于鳳霞十分樂觀。

王洪濤也認為，共享經(jīng)濟雖然還沒有全面開花，但它應(yīng)該是社會發(fā)展的一個趨勢，隨著條件的不斷成熟，共享的場景會越來越多，諸如供應(yīng)鏈共享、設(shè)備共享、流量共享、產(chǎn)能共享等。

“此次疫情期間，餐飲企業(yè)和零售企業(yè)的合作中，已有部分企業(yè)開展了供應(yīng)鏈的共享。餐飲企業(yè)將自己生鮮采購的供應(yīng)鏈能力與零售企業(yè)共享，共同開展生鮮商品的采購、運輸和零售業(yè)務(wù)。同時，零售商和零售商、餐飲企業(yè)和餐飲企業(yè)之間也開展了供應(yīng)鏈的共享。”王洪濤說。

“不管共享的東西是什么，未來共享經(jīng)濟從拼規(guī)模和速度，轉(zhuǎn)向拼品質(zhì)、服務(wù)、安全等的趨勢將會更加明顯，能否為用戶帶來更好的體驗和更多的價值，將成為未來市場競爭的關(guān)鍵。”于鳳霞表示。(楊召奎)

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