在這個11.11,與阿里巴巴戰(zhàn)略合作后的紅星美凱龍怎么樣了?答案不止一個,而是一連串的數(shù)字:線上線下總銷售額突破219.86億元;新零售門店6城24店總銷售額24.93億元,其中最高單店銷售破4億元、店均銷售超1億;電器品類分會場品牌同比銷售金額均大增,最高增長幅度達127.65%。
這些鮮活的數(shù)據(jù)讓紅星美凱龍榮登今年雙11家居“超級流量王”。在與阿里巴巴牽手后的雙11首戰(zhàn),紅星美凱龍終于讓家居新零售跨過了橫亙在行業(yè)前方多年的那堵高墻。
“新零售為家居行業(yè)帶來了線上引流+線下體驗、成交的新模式。阿里巴巴的引流是‘空軍式’的支持,能夠讓線下商場運營效率實現(xiàn)成倍的增長。”紅星美凱龍董事長車建新表示。自今年5月雙方宣布“聯(lián)姻”以來,紅星美凱龍與阿里巴巴在大數(shù)據(jù)應(yīng)用、商場數(shù)字化升級和線上線下一體化營銷等方面取得了多個階段性成果。
在阿里巴巴海量流量賦能之外,紅星美凱龍還有強大的自有流量制造能力——超2000個樓盤業(yè)主群、近50萬名團達人、DMP精準投放平臺“神投手”等,雙方疊加造就紅星美凱龍家居史上首個“四環(huán)打穿”的“公海”,這正是此次雙11紅星美凱龍全域流量捕獲舞臺。
除了公海流量,此次雙11大捷還離不開紅星美凱龍長期以來各平臺官方自媒體粉絲、全國每店會員池、Plus會員池的私域流量加持。紅星美凱龍建立會員分級運營制度,打造行業(yè)首個PLUS會員體系,通過對不同的分層用戶匹配階梯式的會員權(quán)益,提升粘性及復購,讓老會員成為此次雙11集中爆發(fā)的私域流量。
此外,紅星美凱龍利用內(nèi)容營銷花式圈粉引流、高頻流量互動的能力更引人注目。紅星美凱龍通過人氣尖貨、超值福利與創(chuàng)意玩法的疊加組合升級雙十一體驗,把年輕化的消費情感需求融入到每一個內(nèi)容,成功和粉絲玩在一起,持續(xù)打造更堅實的“流量護城河”。
紅星美凱龍攜手阿里巴巴成為此次雙11家居“頭號流量玩家”,雙方聯(lián)手共同制定“四連擊”營銷玩法。6城24新零售門店萬券齊發(fā),大牌天團最高可享滿3000減1000元優(yōu)惠;全民線下瓜分免單津貼,單城福利超百萬;爆品矩陣搶灘登陸雙11新零售會場,九大好物榜單引領(lǐng)家居品類消費熱潮;“躺平”頻道專業(yè)呈現(xiàn)家居種草推文,線上產(chǎn)品組合打造浸入式體驗,聯(lián)動天貓直播開啟內(nèi)容帶貨新場景,真正實現(xiàn)所見即所得。
多項關(guān)鍵性指標的突破讓紅星美凱龍成為當仁不讓的家居“超級流量王”,這也是紅星美凱龍作為平臺商強大的數(shù)字營銷能力的體現(xiàn)。經(jīng)此一役,紅星美凱龍真正從商家的線下銷售渠道升級為商家的全域營銷平臺,其為所有品牌強大引流能力,也是未來紅星美凱龍最大的持續(xù)經(jīng)營能力。(朱玲)
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