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3月14日,天貓消費(fèi)電子行業(yè)聯(lián)合商家品牌策略部及安永舉行了天貓消費(fèi)電子9大消費(fèi)趨勢發(fā)布會。豆芽機(jī)、多士爐、面條機(jī)、食物垃圾處理機(jī)等新型小家電出現(xiàn)在了天貓發(fā)布的《消費(fèi)電子行業(yè)經(jīng)營趨勢白皮書》中,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,相比豆?jié){機(jī)、電磁爐等滲透率超60%的傳統(tǒng)小家電,這類針對精準(zhǔn)需求、滲透率低于20%的“小眾”新家電表現(xiàn)出了明顯高于傳統(tǒng)品類產(chǎn)品的增速。
Z世代的個(gè)性化需求帶動了垂類產(chǎn)品的發(fā)展。報(bào)告顯示,當(dāng)下中國消費(fèi)電子的消費(fèi)人群以20-40歲為主,占比超過80%,其中95后占比超過30%。以小家電為代表的垂類產(chǎn)品客單價(jià)低、具備一定的快消品性質(zhì),面對特定需求和場景易“種草”,被視作消費(fèi)電子行業(yè)中極具爆品爆量潛力的新賽道。
“消費(fèi)者的決策已經(jīng)從功能轉(zhuǎn)向了場景。”在談到大眾的消費(fèi)電子購買趨勢變化時(shí),淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營中心、消費(fèi)電子市場營銷總經(jīng)理彭艷萍認(rèn)為,如今的消費(fèi)者更愿意為場景買單,傳統(tǒng)的硬廣很難再打動年輕人。
場景化的內(nèi)容營銷被視作刺激用戶購買消費(fèi)電子的關(guān)鍵。報(bào)告指出,綜合電商直播模式以最強(qiáng)的臨場感和焦慮感,促成最高的轉(zhuǎn)化率。根據(jù)2020年中國消費(fèi)者問卷-非計(jì)劃性購物需求的刺激因素調(diào)查,排名第一的綜合電商直播轉(zhuǎn)化率達(dá)到65%,排在之后的頂級網(wǎng)紅電商轉(zhuǎn)化率和社交電商轉(zhuǎn)化率分別為20%和8%。
彭艷萍透露,2023年整個(gè)阿里手淘的策略將由圖文走向視頻。“還沒有開直播或還沒有布局短視頻的品牌,可能要加快速度。”據(jù)彭艷萍介紹,搜索是淘寶目前的流量主通道,但在未來的改版中,搜索、推薦和直播會變成整個(gè)淘系的三大流量入口,且原來推薦的信息流70%是給到圖文的,未來70%會給到直播和短視頻。
除此之外,天貓基于公開數(shù)據(jù)分析、結(jié)合搜索、購買行為分析、消費(fèi)者調(diào)研等多維度,還在報(bào)告中總結(jié)出了九大未來消費(fèi)電子的關(guān)鍵場景。報(bào)告認(rèn)為,針對用戶打造高顏值、舒適體驗(yàn)的家居環(huán)境、健康飲食起居、關(guān)注電競氛圍、追求慢生活儀式感、移動辦公、報(bào)復(fù)性出游、用數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行時(shí)尚穿搭、智能家居、環(huán)保綠色生活的九大需求,消費(fèi)電子行業(yè)或許能夠探索出新的增長空間。
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