2022年11月底,人工智能對話聊天機器人ChatGPT推出,迅速在社交媒體上走紅,短短5天,注冊用戶數(shù)就超過100萬,而在兩個月后,這一數(shù)據(jù)已經(jīng)突破1億。
在此之前,TikTok用了9個月跨過1億用戶門檻,Instagram則用了30個月,WhatsApp和Meta則分別用了42個月和54個月,Twitter更是用了60個月完成這一目標。
用“一夜躥紅”來形容ChatGPT并不為過。微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨甚至表示,這項技術(shù)誕生的意義不亞于互聯(lián)網(wǎng)或個人電腦的誕生。
(資料圖)
蓋茨表示,在2023年,人工智能將成為最受人們關(guān)注的熱點板塊,他個人認為這種現(xiàn)象是非常合理的。同時,人工智能技術(shù)在未來,對于社會的影響將不低于個人電腦等技術(shù)。
近日,有消息稱微軟將在未來幾周內(nèi)把最新GPT-4版本的ChatGPT整合進必應(yīng)搜索,直接對谷歌搜索地位發(fā)起挑戰(zhàn)。
而對于微軟通過ChatGPT的進攻,谷歌方面并未馬上通過自身大型自然語言對話模型LaMDA進行反擊,但其CEO Sundar Pichai也表示,2023年是AI用于對話和搜索的轉(zhuǎn)折點。
在國內(nèi),ChatGPT概念股持續(xù)火爆,國內(nèi)包括搜索、游戲以及投資等多個領(lǐng)域公司均對這一技術(shù)保持了高度關(guān)注。第一財經(jīng)記者在對這些公司采訪后了解到,目前國內(nèi)AI(人工智能)技術(shù)在一定程度上已然處于追隨位置,在找到準確落地模型后,ChatGPT或?qū)⒊蔀閲鴥?nèi)AI快速發(fā)展甚至彎道超車的一次機會。但在資本市場中,對相關(guān)概念股應(yīng)持審慎態(tài)度,長期關(guān)注技術(shù)進展與落地應(yīng)用。
誰在追捧ChatGPT?
2015年,連續(xù)創(chuàng)業(yè)家埃隆·馬斯克、美國創(chuàng)業(yè)孵化器Y Combinator總裁阿爾特曼、全球在線支付平臺PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·蒂爾等人聯(lián)合創(chuàng)立人工智能研究實驗室OpenAI,主要目標包括制造“通用”機器人和使用自然語言的聊天機器人。
在成立的7年時間里,OpenAI引入微軟10億美元投資并邀請量子計算專家、ACM計算獎得主Scott Aaronson等人加入。ChatGPT則是OpenAI在2022年11月30日上線的聊天機器人模型,其網(wǎng)頁應(yīng)用允許用戶免費使用,目前用戶與ChatGPT之間的對話互動包括了普通聊天、信息咨詢、撰寫詩詞作文、修改代碼等。
由于“無所不知”和高度智能化讓ChatGPT在推出后受到用戶追捧。
瑞士跨國投行瑞銀集團(UBS)在最新發(fā)布的一份研究報告顯示,ChatGPT成為史上增長最快的消費者應(yīng)用。該報告援引數(shù)據(jù)分析公司Similarweb的數(shù)據(jù)稱,1月份平均每天有超過1300萬名獨立訪問者使用ChatGPT,是12月份的兩倍多。
而在ChatGPT后的1個月,谷歌CEO Sundar Pichai在公司內(nèi)部發(fā)布了“紅色警報” (Code Red),并要求多個團隊集中精力,解決ChatGPT對該公司搜索引擎業(yè)務(wù)構(gòu)成的威脅,同時批準了在谷歌搜索引擎中加入AI聊天機器人的計劃。
微軟更是將ChatGPT視為新一代技術(shù)革命,并宣布向ChatGPT開發(fā)者OpenAI追加投資數(shù)十億美元,將其AI工具整合進Bing搜索引擎、Office全家桶、Azure云服務(wù)、Teams聊天程序等一系列產(chǎn)品中;
除了微軟和谷歌兩大科技巨頭外,Meta也表示將向OpenAI支付數(shù)百萬美元,幫助ChatGPT為Facebook和Instagram生成創(chuàng)作者內(nèi)容。最近,亞馬遜AWS成立了一個小型工作組,意圖拓展ChatGPT等AI工具對企業(yè)的工作職能。
“在過去的幾個月里,從文本到圖像模型、ChatGPT和更廣泛的生成式AI席卷了世界,讓AI的力量更容易被理解。”Radical Ventures投資人Sanjana Basu在LinkedIn上發(fā)表的帖子中寫道。
紅杉合伙人Sonya Huang、Pat Grady也撰文表示,當下行業(yè)正處于生成式AI第四波發(fā)展浪潮中——殺手級應(yīng)用涌現(xiàn)階段。隨著各大平臺發(fā)展成熟,AI模型繼續(xù)變得更好、更快、更便宜,越來越多的模型免費、開源,應(yīng)用層面將出現(xiàn)大爆發(fā)。
正如當初移動通信技術(shù)在結(jié)合了GPS定位、相機及隨身連接等新功能與特點后,催生了一系列新型的應(yīng)用程序,紅杉預(yù)計當下AI模型的發(fā)展也將推動新一輪生成式AI應(yīng)用的爆發(fā)。正如十年前移動通信的拐點為少數(shù)幾個殺手級應(yīng)用創(chuàng)造了市場機會一樣,預(yù)計殺手級應(yīng)用也將出現(xiàn)在生成式AI領(lǐng)域中。
國內(nèi)企業(yè)緊急布局
京東科技相關(guān)負責(zé)人對第一財經(jīng)記者表示,ChatGPT確實是一個令人興奮的前沿探索,現(xiàn)在確實是AI應(yīng)用發(fā)展的好時機,尤其是應(yīng)用落地的時機。何曉冬對AI發(fā)展比較樂觀,且AI未來肯定要走產(chǎn)業(yè)路線,AI在產(chǎn)業(yè)界應(yīng)用機會比學(xué)術(shù)界更大。
何曉冬稱,京東會不斷結(jié)合ChatGPT的方法和技術(shù)點,融入到產(chǎn)品服務(wù)中推動人工智能的產(chǎn)業(yè)落地。
以京東云言犀為例,該系統(tǒng)是京東大規(guī)模商用的客戶服務(wù)系統(tǒng),每天和用戶進行1000萬次的交互,使得算法能夠及時的迭代更新。何曉冬表示,相對來說,ChatGPT更加開放一些,例如閑聊、文本的生成,大家對體驗相對有容忍度。而京東的場景更加垂直,必須解決用戶的問題,所以京東云更加聚焦于任務(wù)型多輪對話,考量的是對話的精準度、客戶的滿意度,滿足成本、體驗、價格、產(chǎn)品、服務(wù)等要素的要求。
何曉冬表示,從使用體驗上,ChatGPT讓人感覺耳目一新,無論是流暢性,還是邏輯感都非常強,但存在的問題是,內(nèi)容“干貨量“偏低,邏輯強于內(nèi)容。從技術(shù)角度上,ChatGPT最大的創(chuàng)新點在新的半監(jiān)督學(xué)習(xí)算法,使得它對用戶的意圖理解,可能快達到大規(guī)模商用的搜索引擎水平。
何曉冬認為,相較于之前大量使用無監(jiān)督深度學(xué)習(xí)算法,ChatGPT模型背后的算法和訓(xùn)練過程更加新穎。如果沒有人的數(shù)據(jù)甄選,這個模型參數(shù)即便大十幾倍,也很難達到這個效果。尤其ChatGPT把生成的文本模型更加“組織化”,這是非常大的技術(shù)創(chuàng)新。“在某種意義上,這其實是對過去一味追求(參數(shù))大和追求無監(jiān)督學(xué)習(xí)的一個路線修正。”何曉冬表示。
一些中國的游戲公司也開始在部分項目中加入ChatGPT技術(shù)。
創(chuàng)夢天地副總裁王習(xí)對記者表示,2022年三季度的時候,F(xiàn)anbook已經(jīng)在與ChatGPT開始對談合作,談攏后數(shù)據(jù)接口團隊進行了二次開發(fā),在2022年11月ChatGPT在Fanbook平臺上線。Fanbook是一款由創(chuàng)夢天地于2021年7月前后正式推出的社群類應(yīng)用,定位于“用技術(shù)手段來提升企業(yè)里面客戶和產(chǎn)品之間的協(xié)同”的工具。
Fanbook的本質(zhì)是用AI機器人輔助進行大規(guī)模用戶管理的一個社區(qū)工具。王習(xí)表示,F(xiàn)anbook中有幾十個機器人助手,包括資訊機器人、數(shù)據(jù)機器人、積分機器人等,ChatGPT只是其中一個機器人。
“我們主要還是用ChatGPT來服務(wù)社區(qū)和用戶,這是引入它的一個核心。”王習(xí)表示,本質(zhì)上團隊是想要在平臺上將ChatGPT進行商業(yè)化應(yīng)用,并不是碰概念,“可以提供寫稿、寫代碼等服務(wù),可以按次收費,也可以包月等方式收費。”
“對話方面可以用來對接客戶做服務(wù)工作,代碼方面可以用它來檢查代碼,而在圖片上面,用AI生成會快很多,至少能夠出一個基礎(chǔ)框架,省了很多人工。”王習(xí)認為,在游戲行業(yè)里,以ChatGPT為代表的AIGC至少能夠起到一定的輔助作用。
此外,雖然百度并未對“3月份推出類ChatGPT應(yīng)用”的消息予以回應(yīng),但據(jù)記者多方了解,百度內(nèi)部正在準備類似ChatGPT產(chǎn)品的消息屬實。
在2022年末的一場百度內(nèi)部溝通上,當時百度董事長李彥宏就提及到ChatGPT,稱最近包括自己周邊同行業(yè)同領(lǐng)域的朋友和好多不同領(lǐng)域、跨界的人都在問他怎么看ChatGPT。他稱這樣一個天天在琢磨的技術(shù)方向引起如此大的輿論場和關(guān)注度很不容易,并表示包括ChatGPT在內(nèi)的AIGC技術(shù)能做成什么樣的產(chǎn)品滿足需求還存在不確定,作為一家公司能否把這么酷的技術(shù)變成人人需要的產(chǎn)品是最難的,也是最能夠產(chǎn)生影響力的。
在相關(guān)產(chǎn)品上,在今年1月10日,百度曾宣布百度搜索將升級“生成式搜索”能力,基于百度自研的生成式模型能力,為用戶開放式的搜索提問或定制化的信息需求“創(chuàng)作答案”。
此外,一些上市公司近期也對ChatGPT領(lǐng)域布局動態(tài)進行了回應(yīng)。
近期連續(xù)漲停的賽為智能在回答投資者詢問時表示,公司屬于人工智能板塊,但對ChatGPT沒有相關(guān)布局??赡苡行C構(gòu)將公司列進了ChatGPT概念股,公司對此并不知情。
2月3日早間,賽為智能收深交所關(guān)注函。深交所要求公司結(jié)合2022年預(yù)計收入大幅下滑、連續(xù)多年虧損的具體原因、經(jīng)營業(yè)務(wù)情況等,說明公司基本面是否發(fā)生重大變化,近期股價漲幅是否與公司基本面相匹配。同時,還要求公司詳細說明是否具有機器人相關(guān)業(yè)務(wù)。截至2月3日收盤,上述公司周內(nèi)漲幅已高達74.92%。
漢王科技也因ChatGPT概念連續(xù)多日獲得漲停板,漢王科技首席數(shù)據(jù)技術(shù)官聶昱稱:ChatGPT的出現(xiàn)極大地擴展了AI能力的邊界,從而擴展了AI技術(shù)的市場應(yīng)用空間,對于整個人工智能相關(guān)行業(yè)是一個極大的鼓舞。對于人工智能行業(yè)的科技公司和從業(yè)者來說,都有必要深入地思考未來在技術(shù)生態(tài)鏈中的定位,以及公司未來在研究方向和業(yè)務(wù)應(yīng)用方向的定位與布局。
在近期舉行的電話會議上,面對機構(gòu)投資者關(guān)于ChatGPT業(yè)務(wù)布局情況的提問,科大訊飛方面也表示,公司有信心在預(yù)訓(xùn)練認知智能大模型上代表中國實現(xiàn)突破??拼笥嶏w承建了中國唯一的認知智能國家重點實驗室,具備算法實現(xiàn)和持續(xù)創(chuàng)新的能力。預(yù)訓(xùn)練模型如果能夠在諸如教育、醫(yī)療等專業(yè)領(lǐng)域和行業(yè)場景深度結(jié)合,會有巨大的潛在商業(yè)價值。
但在機構(gòu)看來,相對于微軟、谷歌給出具體技術(shù)落地方向的動作,國內(nèi)相關(guān)上市公司僅發(fā)布了相關(guān)人工智能技術(shù)積累,具體商業(yè)化落地案例并不是很多。
AI產(chǎn)業(yè)新機遇在哪?
對于微軟、谷歌等公司與國內(nèi)廠商之間在ChatGPT方面的差異,F(xiàn)orrester分析師盧冠男對第一財經(jīng)記者表示,GL- ChatGPT是OpenAI對GPT模型演進迭代的成果之一。微軟更多是從資金和商業(yè)場景上給予支持。在技術(shù)探索上,由于GPT模型商業(yè)價值和表現(xiàn)水平的不確定性,國內(nèi)技術(shù)廠商以往沒有激進的投入。隨著ChatGPT近期的火熱,預(yù)期看到更多的國內(nèi)技術(shù)廠商會在這方面快速追趕。
此外,盧冠男稱,OpenAI在探索技術(shù)模型演進的同時,也在探索商業(yè)化方式,主要以API的形式提供服務(wù)給開發(fā)者。所以在ChatGPT備受關(guān)注后,國外同時也涌現(xiàn)了很多圍繞其API進行創(chuàng)新的應(yīng)用。相比而言,國內(nèi)科技公司對生成式AI(GenerativeAIorAIGC)應(yīng)用場景的探索還比較有限。應(yīng)用探索是需要以模型服務(wù)作為基礎(chǔ)。相信在國內(nèi)技術(shù)廠商對該領(lǐng)域布局后,未來可以看到更多的本地化應(yīng)用探索。
安永全球首席技術(shù)官Nicola Morini Bianzino也認為,目前還沒出現(xiàn)在企業(yè)中使用ChatGPT的“殺手級”用例,但這種狀態(tài)可能很快就會改變,未來6到12個月將帶來實驗的爆炸式增長,尤其是當公司能夠使用OpenAI的API在ChatGPT上構(gòu)建之后。
作為AI行業(yè)的分支,當下正火熱的ChatGPT與AIGC能否給國內(nèi)AI行業(yè)企業(yè)帶來彎道超車的機會?宜遠智能吳志力博士對第一財經(jīng)記者表示,中國在AI領(lǐng)域個別細分領(lǐng)域有全球優(yōu)勢,但整體而言還是扮演跟隨者角色。既然AIGC與ChatGPT成為全球技術(shù)創(chuàng)新突破口,在中國也會成為下一波AI發(fā)展熱潮掀開序幕的角色。AIGC與ChatGPT帶動微軟、谷歌all in AI,也能增強中國對AI基礎(chǔ)架構(gòu)、戰(zhàn)略投入及普及應(yīng)用的信心。
盧冠男對記者表示,國內(nèi)AI超車的關(guān)鍵條件是技術(shù)是否顯著改變現(xiàn)有市場格局。目前ChatGPT在應(yīng)用場景和商業(yè)化探索上還處于非常初期的階段。作為生成式AI的一種,ChatGPT的表現(xiàn)無疑給行業(yè)在應(yīng)用實踐上帶來很多想象空間。但是在應(yīng)用落地后,是否能在消費市場提供獨特價值?是否能在企業(yè)市場更好地支持其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體需求?其結(jié)果還有待觀察。
對于可借鑒的ChatGPT商業(yè)化落地案例,盧冠男舉例稱,F(xiàn)orrester定義了圖靈機器人(TuringBot)這樣一個細分市場格局,將圖靈機器人定義為一種AI驅(qū)動的軟件,可以幫助應(yīng)用程序開發(fā)團隊以自動和自主的方式設(shè)計、構(gòu)建、更改、測試和重構(gòu)軟件代碼和應(yīng)用程序,如GitHub Copilot這種服務(wù)。
雖然圖靈機器人不是完全依賴ChatGPT而實現(xiàn),但也是基于類似AI模型而構(gòu)建的軟件服務(wù),有潛力賦能企業(yè)的軟件開發(fā)團隊,幫助企業(yè)加速產(chǎn)品的開發(fā)、提高代碼準確性和部署速度。相比于其他商業(yè)化方向,圖靈機器人的買方畫像清晰,衡量收益的方式明確,屬于2023年企業(yè)在生成式AI領(lǐng)域需要關(guān)注的技術(shù)之一。
巨頭入局、趨勢確定,資本市場熱度持續(xù),該如何看待ChatGPT在資本市場扮演的角色?東吳證券王麗穎表示,ChatGPT既不是單純的概念炒作,也不能定義為劃時代的技術(shù)突破,更多是在AI技術(shù)上的迭代更新,加上行業(yè)影響力人物的宣傳,使得相關(guān)市場概念突然爆發(fā),但相關(guān)公司更多公告的是技術(shù)儲備,能否落地、獲得商業(yè)收入,還需要一個很長的過程。
其次,王麗穎稱,新技術(shù)的推廣涉及到知識產(chǎn)權(quán)與數(shù)字確權(quán)問題,在安全背景下能否快速推廣,也是一個很重要的觀察點。第三是技術(shù)亮眼在幫助人們出具文章、文字、詩歌等方面,也涉及到對應(yīng)的技術(shù)領(lǐng)域的道德層面討論,最終擴展到多大程度也需考證。因此,資本市場的ChatGPT概念股更多是短期熱點,長期需觀察技術(shù)等綜合因素,不建議追漲,即使追漲,也應(yīng)追龍頭公司,并保持追蹤、及時止損。
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