(資料圖片僅供參考)
旅游業(yè)界期待已久的出境游團(tuán)隊業(yè)務(wù)即將恢復(fù)?!段幕吐糜尾哭k公廳關(guān)于試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團(tuán)隊旅游業(yè)務(wù)的通知》(下稱“通知”)1月20日發(fā)布,2023年2月6日起,試點(diǎn)恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。即日起,旅行社及在線旅游企業(yè)可開展產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準(zhǔn)備工作。
通知指出,開展上述業(yè)務(wù)的相關(guān)出境游國家為:泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟(jì)、古巴、阿根廷。通知同時指出各地要認(rèn)真落實“乙類乙管”總體方案要求,指導(dǎo)旅行社嚴(yán)格遵守我國與目的地國家防疫要求,提醒游客出行前做好自我監(jiān)測,確認(rèn)自身健康狀況,行程中注意自身安全和防護(hù),遵守防疫規(guī)定,回國后根據(jù)屬地政策落實好各項防疫要求;規(guī)范經(jīng)營活動,各地要指導(dǎo)旅行社嚴(yán)格落實團(tuán)隊旅游管理各項制度和規(guī)范,依法與游客簽訂旅游合同,明確各方權(quán)責(zé),及時妥善處理涉旅糾紛;加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法,旅行社及在線旅游企業(yè)不得違反時間安排或超出國家名單范圍開展出境團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對旅行社及在線旅游企業(yè)的監(jiān)督檢查,依法查處“不合理低價游”、安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動等違法違規(guī)經(jīng)營行為,切實維護(hù)旅游市場秩序。
“為了迎接這一天,我們整整期盼了3年。”攜程團(tuán)隊游CEO江文表示,出境跟團(tuán)游開放的通知一經(jīng)發(fā)出,攜程平臺上出境跟團(tuán)產(chǎn)品搜索量瞬時大漲5倍,帶動了海外目的地?zé)岫壬蠞q330%,泰國、越南、印度尼西亞、新加坡、柬埔寨的搜索量最高。從線下門店端來看,自12月27日以來,攜程門店出境跟團(tuán)游的咨詢量同比上漲超10倍。
通知發(fā)出后攜程計劃迅速上線近百條出境旅行團(tuán)產(chǎn)品,包含私家團(tuán)、精致小團(tuán)、半自助跟團(tuán)、目的地參團(tuán)以及自由行打包產(chǎn)品。
飛豬數(shù)據(jù)顯示,截至目前,33個國家及地區(qū)的出境游相關(guān)商品春節(jié)預(yù)訂量同比增長超1倍,其中泰國、馬爾代夫、新西蘭的預(yù)訂量同比增長超10倍。近一周國際機(jī)票訂單量同比去年增長超3倍。
同程旅行表示,通知發(fā)布后,大量游客進(jìn)入同程旅行平臺搜索出境游產(chǎn)品,出境游產(chǎn)品搜索量瞬時上漲超過5倍。其中搜索熱度最高的境外目的地國家為泰國,泰國相關(guān)旅游產(chǎn)品搜索量瞬時上漲430%。此外,柬埔寨、新加坡、馬來西亞和印度尼西亞也位列國內(nèi)游客最關(guān)注的出境游目的地前五位。隨著出境團(tuán)隊旅游業(yè)務(wù)政策的調(diào)整,用戶咨詢出國簽證的量在持續(xù)增多,可見用戶的出境旅意愿和信心都在恢復(fù)中。用戶簽證咨詢中,熱門目的地集中在泰國、新加坡、馬來西亞、以及部分歐洲國家的申根簽。
同程研究院分析,政策開放后,出境游市場將進(jìn)入恢復(fù)周期,各海外目的地市場恢復(fù)節(jié)奏也有所差異,中國游客會首先考慮對國內(nèi)游客政策更加開放和友好的目的地。此外,東南亞和南亞氣候溫暖的海外目的地,也是中國游客冬季出海的主要選擇。
“今天看到通知,內(nèi)心真的是無比激動,我認(rèn)為,這個通知在開放的時間節(jié)點(diǎn)、目的地國家的確定上非常有助于出境游有序恢復(fù)。同時,我們也應(yīng)該關(guān)注到,由于出境游在這3年里基本處于停止?fàn)顟B(tài),游客出境旅游的習(xí)慣、目的地國家的旅游接待可能仍然有一些空白,我們將在這方面做好充分的準(zhǔn)備。如安全、接待質(zhì)量的保障,游客健康的自我防護(hù)以及文明旅游的再提醒,還包括把有關(guān)出境旅游工作人員的應(yīng)急能力要再檢查、再提升等。接到這個通知后,我的同事們,已經(jīng)在開展這些目的地國家有關(guān)出境旅游產(chǎn)品上線準(zhǔn)備工作。”春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅告訴第一財經(jīng)記者。
在采訪過程中,第一財經(jīng)記者了解到,對于出境游的有序恢復(fù),除了自由行之外,各大旅游企業(yè)最期盼的就是出境游團(tuán)隊業(yè)務(wù)的恢復(fù),只有恢復(fù)團(tuán)隊業(yè)務(wù),旅游企業(yè)才能售賣出境游團(tuán)隊產(chǎn)品,并做營銷,出境游業(yè)務(wù)對于旅游企業(yè)的利潤貢獻(xiàn)非常重要。此前旅游業(yè)者都在保持與海外目的地合作伙伴的溝通,希望可以做好準(zhǔn)備工作,一旦恢復(fù)就可以快速對接業(yè)務(wù)。
“當(dāng)然,出境游業(yè)務(wù)停了3年,還需要在手續(xù)、大交通、地接服務(wù)、酒店采購等各個方面來逐步重啟,這都需要一定的時間,價格也可能有調(diào)整,但今天通知的發(fā)布,是邁出了恢復(fù)業(yè)務(wù)的實質(zhì)的一步,估測今年2月~3月,出境游業(yè)務(wù)會有一個全面的開啟和復(fù)蘇。”華美首席知識專家趙煥焱分析。
關(guān)于我們| 聯(lián)系方式| 版權(quán)聲明| 供稿服務(wù)| 友情鏈接
咕嚕網(wǎng) www.ulq4xuwux.cn 版權(quán)所有,未經(jīng)書面授權(quán)禁止使用
Copyright©2008-2020 By All Rights Reserved 皖I(lǐng)CP備2022009963號-10
聯(lián)系我們: 39 60 29 14 2@qq.com