隨著疫情防控政策不斷優(yōu)化調整,數字化工具如何在其中發(fā)揮重要作用?
在2023上海兩會期間,政協(xié)上海市第十三屆委員會常務委員會工作報告提到,在高效統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展方面,上海市政協(xié)建立涉疫提案快速處置機制,及時審查分辦150余件相關提案,打造社情民意信息“24小時在線直通車”等。
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在上海市政協(xié)委員、上海市協(xié)力律師事務所律師游閩鍵看來,目前,為有效應對后續(xù)疫情,亟需優(yōu)化現有的醫(yī)療就診方式,數據化智能管理應該成為一種重要模式。
游閩鍵告訴第一財經,分級診療下,社區(qū)醫(yī)院的硬件、軟件實力有了一定提升,但為了更及時滿足患者的就診需求,建議對醫(yī)院診療點進行數據化智能管理,引導就近就醫(yī)。
游閩鍵表示,建議在現有的“隨申辦”小程序中的“發(fā)熱就診查詢”基礎上,結合CT檢查、輸液、吸氧、心電監(jiān)護等需求,并通過小程序展示各醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等診療點可以提供的相關醫(yī)療服務。
“可以增加并同步一些較為精確信息,比如疫情相關的咨詢熱線,忙碌程度和預估排隊時間等;同時,各社區(qū)醫(yī)院可以提供在線預約功能。”游閩鍵說,另外,在救治層面,建議市一級統(tǒng)一調配,充分利用部分??漆t(yī)院、體檢中心的影像設備、檢驗設備,通過云讀片、云會診的方式彌補社區(qū)醫(yī)院的不足。
記者了解到,2022年12月17日,“上海新冠肺炎公共服務平臺”全面升級為2.0版本,并在健康云平臺同步發(fā)布居家自我健康管理“疫診通”小程序,優(yōu)化“互聯網+便民服務”,以居民線上自助辦理“異常登記、健康醫(yī)療評估、在線咨詢、線上配藥、隨訪管理”的模式獲得居家醫(yī)療健康服務。
“‘疫診通’小程序有利于新冠分級診療體系的快速建立,可以將重點醫(yī)療資源有序分配。但一方面,老年患者對該小程序的線上診療服務的流程操作不熟練,另一方面,該小程序在注冊醫(yī)生量不足、相關經濟報酬不穩(wěn)定,此外,藥物可及性等也需要進一步提升。”上海市政協(xié)委員、萬達信息高級副總裁姜鋒說。
為此,姜鋒也帶來關于進一步落實“疫診通”線上平臺服務的提案,他建議,首先,應加強對線上診療服務的宣傳力度和流程操作培訓,可以通過“上海發(fā)布”、上海電視頻道、微信小視頻、公共場所張貼宣傳畫及二維碼等多種方式,使其家喻戶曉。
其次,激勵基層醫(yī)務人員參與線上診療活動,多元激勵基層醫(yī)生尤其是社區(qū)家庭醫(yī)生注冊并加入到線上診療服務中;再次,加大對高危人群的干預,利用健康云的家庭醫(yī)生簽約的數據,對65歲以上的老人、基礎疾病的老人,提供早期的藥品干預的能力,方便高危人群在疾病早期獲得藥品的能力。
“在藥物可及性上,建議加強相關供應和配送能力,包括充分發(fā)揮上藥、國藥、九州通等藥品供應鏈企業(yè)的配送能力。”姜鋒說,要推廣“取藥碼”,與社會力量(美團、閃送、同城急送等)共同合作,進一步加強線下藥物配送能力。
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