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在科技賦能下,上海“保民”迎來了可以提供通保、通賠等功能的一站式數(shù)字化綜合保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)。
第一財(cái)經(jīng)記者12月30日從上海銀保監(jiān)局了解到,上海保險(xiǎn)碼平臺(tái)于當(dāng)日正式上線。
據(jù)了解,該平臺(tái)由上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)推動(dòng),聯(lián)合上海保交所、中國銀保信、上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)及北大方正人壽、建信人壽、交銀人壽、工銀安盛人壽、安聯(lián)人壽、眾安保險(xiǎn)、太保人壽上分、太平人壽上分等各方力量共同建設(shè),形成保單查詢、在線投保、理賠申請(qǐng)、保全批改等功能的統(tǒng)一服務(wù)入口。
根據(jù)建設(shè)規(guī)劃,上海保險(xiǎn)碼平臺(tái)將打造“一碼通查”、“一碼通保”、“一碼通服”、“一碼通賠”、“一碼通達(dá)”、“一碼通代”六大核心功能。
其中,此次已成功上線部分功能:一碼通查,支持消費(fèi)者查詢?cè)谄脚_(tái)投保的保單信息,包括保險(xiǎn)明細(xì)、保障金額、已繳保費(fèi)等;一碼通保,基于上海保險(xiǎn)碼平臺(tái)與保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的直連直通,可提供各類普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品的一鍵購買功能,目前已有9款普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品試點(diǎn)上線,覆蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等多個(gè)險(xiǎn)種;一碼通賠,已將上海“滬惠保”理賠服務(wù)入口集成到上海保險(xiǎn)碼平臺(tái),用戶可直接從平臺(tái)進(jìn)入“滬惠保”理賠服務(wù)系統(tǒng),完成理賠申請(qǐng)、進(jìn)度查詢等操作;一碼通達(dá),已支持監(jiān)管政策宣導(dǎo)、保險(xiǎn)知識(shí)科普等。
上海保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,一方面,上海市民可通過在微信、支付寶小程序中搜索“保險(xiǎn)碼”獲取服務(wù)。另一方面,在上海市大數(shù)據(jù)中心的支持下,上海保險(xiǎn)碼平臺(tái)已融入“隨申辦”APP及小程序,在“隨申辦”進(jìn)行過實(shí)名認(rèn)證的用戶,無需另行注冊(cè)和認(rèn)證,即可直接使用上海保險(xiǎn)碼服務(wù)。
在數(shù)據(jù)安全方面,上海保險(xiǎn)碼平臺(tái)嚴(yán)格落實(shí)國家法律法規(guī)關(guān)于信息安全和個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)要求,按照等保三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)并部署在上海保交所私有云平臺(tái),確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;使用專線對(duì)接上海市大數(shù)據(jù)中心、中國銀保信、保險(xiǎn)公司等各家單位,確保數(shù)據(jù)交互安全。
上述負(fù)責(zé)人表示,下一步,上海銀保監(jiān)局將繼續(xù)指導(dǎo)完善上海保險(xiǎn)碼平臺(tái),根據(jù)百姓需求和行業(yè)訴求,不斷優(yōu)化平臺(tái)服務(wù),探索加載更豐富的保險(xiǎn)功能和應(yīng)用場(chǎng)景,推動(dòng)更多差異化、數(shù)字化、普惠型保險(xiǎn)產(chǎn)品上線。
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