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12月20日,2022中國聯(lián)通合作伙伴大會(huì)上,中國聯(lián)通宣布與騰訊、京東、阿里、百度四家戰(zhàn)略投資者簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。早于2017年,中國聯(lián)通便作為混合所有制改革先行示范企業(yè),引入騰訊、京東、阿里、百度等戰(zhàn)略投資者,并簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、渠道、終端、資本等領(lǐng)域開展合作。
此次正值五年合作協(xié)議期滿之際,中國聯(lián)通與四家戰(zhàn)略投資者重啟新一輪合作,在數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施、高品質(zhì)生活、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、科技創(chuàng)新、智慧運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)安全、人才培養(yǎng)等多個(gè)領(lǐng)域合作。根據(jù)協(xié)議,未來五年,百度與中國聯(lián)通將在數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施、高品質(zhì)生活、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、科技創(chuàng)新、智慧運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)安全、人才培養(yǎng)等多領(lǐng)域展開深入合作。京東方面表示,雙方不斷在供應(yīng)鏈、云、物流、智慧城市、鄉(xiāng)村振興等方面探索創(chuàng)新。
騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生表示,騰訊與中國聯(lián)通攜手走過了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的拓荒階段,在各自領(lǐng)域深度錘煉提升了核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。此前在接受包括第一財(cái)經(jīng)在內(nèi)媒體采訪時(shí),湯道生回憶過去與運(yùn)營商關(guān)系時(shí)稱:以前大家都奔著搶項(xiàng)目集成的目的,所以會(huì)與其他集成商形成競爭關(guān)系,大家并不是這么樂意跟騰訊做緊密合作。但隨著騰訊的轉(zhuǎn)型,整個(gè)體系都改變了。騰訊也能夠找到運(yùn)營商伙伴,攜手合作,他們?cè)谇埃v訊在后被集成,最終贏得高效客戶。
目前,湯道生稱,騰訊與運(yùn)營商之間的合作要比幾年前更多,騰訊很多產(chǎn)品在運(yùn)營商生態(tài)內(nèi)起到互補(bǔ)作用。運(yùn)營商有非常龐大的企業(yè)服務(wù)體系,各地公司都有專屬的團(tuán)隊(duì)去服務(wù)企業(yè)。騰訊可以提供優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,雙方共同去服務(wù)客戶。
在騰訊內(nèi)部,運(yùn)營商已被集團(tuán)視作一個(gè)獨(dú)立的、需要深耕發(fā)展的行業(yè),為此,今年年中,騰訊云成立騰訊云運(yùn)營商智慧行業(yè)九部,扮演與運(yùn)營商技術(shù)和業(yè)務(wù)交流合作的角色。談到該部門的定位,騰訊云副總裁、騰訊云運(yùn)營商行業(yè)負(fù)責(zé)人沈可在當(dāng)時(shí)的采訪中表示,新部門更多是騰訊TO B戰(zhàn)略的深化與持續(xù)。“騰訊和運(yùn)營商之間的合作關(guān)系非常緊密,不僅是TO B、TO C,還有很多。到今年6月份,基于CSIG云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群經(jīng)營工作的需要,將相對(duì)分散的運(yùn)營商資源、人力及相關(guān)人員進(jìn)行集中,專門成立了一個(gè)智慧行業(yè)九部。”
另外針對(duì)“如何服務(wù)好運(yùn)營商”的問題,沈可稱,未來運(yùn)營商將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中擁有一個(gè)二元一體的身份。即運(yùn)營商既作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的客體,自身也要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同時(shí)還承擔(dān)著幫助千行百業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的任務(wù),從過去資源層面的合作,到“930變革”之后雙方深入到技術(shù)與業(yè)務(wù)層面。
所謂技術(shù)層面合作,是指騰訊盡可能輸出在公有云或其他技術(shù)方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)施辦法,幫助運(yùn)營商提升自己的IT水平或提高服務(wù)客戶的水平;業(yè)務(wù)層面合作是指,騰訊與運(yùn)營商可以聯(lián)合起來向運(yùn)營商的客戶,提供一個(gè)統(tǒng)一的或完整的解決方案。“希望技術(shù)和業(yè)務(wù)的合作會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與運(yùn)營商行業(yè)之間主要的合作方式或大體量合作方式,”沈可稱。
談及運(yùn)營商在發(fā)展云領(lǐng)域造成的競爭,沈可認(rèn)為,雙方主要是競合關(guān)系,其中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在大規(guī)模的公有云的應(yīng)用以及AI、安全、RTC即事實(shí)音視頻系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、云原生等領(lǐng)域有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備;運(yùn)營商在網(wǎng)絡(luò)資源、云邊結(jié)合即中心云和邊緣云的結(jié)合、算力集群、大數(shù)據(jù)治理、物聯(lián)網(wǎng)等方面也有非常多的經(jīng)驗(yàn)和積累。
總之,沈可稱,運(yùn)營商總體擁有央企背景、國家隊(duì)身份,同時(shí)也是現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字強(qiáng)國的主力軍與排頭兵,這些因素都決定了與運(yùn)營商的合作一定是建立在雙方互相信任、且長期持續(xù)的狀態(tài)下,一定不是基于簡單的買賣關(guān)系。
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