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12月14日,國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司司長焦雅輝在發(fā)布會上表示,特別是近一段時期以來,發(fā)熱門診的診療需求增加比較快,供需矛盾比較突出。但是,普通門診和住院的醫(yī)療服務需求增速比較緩慢,現(xiàn)在相應醫(yī)療資源使用率在一個安全可控的區(qū)間。針對發(fā)熱門診的診療需求比較突出、增長比較迅速的情況,我們也采取了一系列措施。
首先,進一步擴大醫(yī)療資源和醫(yī)療服務的供給。我們要求所有的二級以上醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)都要開設(shè)發(fā)熱門診或者發(fā)熱診室,并且最近一段時間我們也在大力推進這件事情。據(jù)我們統(tǒng)計,截至12月14日12點,全國二級以上醫(yī)院開設(shè)發(fā)熱門診超過了1.4萬個,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置發(fā)熱門診或者發(fā)熱診室超過了3.3萬個。在增加發(fā)熱門診或者發(fā)熱診室數(shù)量的同時,我們也進一步簡化發(fā)熱門診就診流程。絕大多數(shù)患者到發(fā)熱門診主要是為了開具治療新冠肺炎相關(guān)癥狀的藥品,很多地方也開設(shè)了發(fā)熱門診的簡易門診,進一步提高服務效率。據(jù)有些地方統(tǒng)計,發(fā)熱門診平均就診時間從最開始的超過4小時已經(jīng)縮短到40分鐘以內(nèi)。另外,各個地方的醫(yī)療機構(gòu)也在增加定點醫(yī)院、亞定點醫(yī)院,以及二級以上醫(yī)院重癥資源的擴容和改造和三級醫(yī)院重癥床位的增加、設(shè)備的配備、醫(yī)務人員的培訓,以及可轉(zhuǎn)換ICU的擴容和改造,以上工作都在緊鑼密鼓地推進。全國31個?。▍^(qū)、市)都制定了相應方案,并且也安排了資金。這些工作也在推進和落實的過程當中。
第二條措施就是推動分級診療。一方面,在城市以醫(yī)聯(lián)體為載體,在農(nóng)村以縣域醫(yī)共體為載體,推動實施新冠肺炎以及其他的醫(yī)療服務工作的分級診療工作。讓城鄉(xiāng)三級網(wǎng)以及醫(yī)療機構(gòu)落實各自的功能定位。基層主要是實施健康監(jiān)測,特別是重點人群的健康監(jiān)測和健康管理;二級醫(yī)院提供技術(shù)、人力各方面的技術(shù)支持保障,滿足一般診療的需求;三級醫(yī)院重點滿足急危重癥患者的診療需求。通過分級診療,我們構(gòu)建一個合理有序的就醫(yī)秩序。
第三方面的措施是大力推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務。通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,根據(jù)診療方案以及居家治療指南,為出現(xiàn)新冠癥狀的問診患者開具相應處方,通過線下第三方配送提供相應的藥品。同時,我們也要求醫(yī)療機構(gòu)提供24小時線上咨詢用藥指導,以及分時段預約診療的服務。通過這樣的方式,削減醫(yī)療機構(gòu)瞬時的就診高峰,減少人員聚集,降低廣大人民群眾到醫(yī)院線下就診發(fā)生交叉感染的風險。
第四方面,不斷優(yōu)化發(fā)熱門診、普通門診,以及住院就醫(yī)的流程。通過優(yōu)化就醫(yī)流程,為廣大人民群眾到醫(yī)療機構(gòu)看病就醫(yī)提供更大便利。
焦雅輝表示,下一步,我們也會進一步指導各地各級醫(yī)療機構(gòu)不斷落實相關(guān)的措施和舉措,利用多種方式,多措并舉,擴大醫(yī)療資源和醫(yī)療服務供給,更好滿足人民群眾看病就醫(yī)需求。
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