(資料圖片僅供參考)
我們向Siri、Alexa和GoogleAssistant這樣的數(shù)字助理發(fā)出訂單的方式是不是讓我們變得不那么禮貌了?出于越來越多的擔(dān)憂,兩名楊百翰大學(xué)信息系統(tǒng)研究人員決定提出要求。
“嘿,Siri,我們跟你說話的方式是不是讓人類不那么有禮貌了?”
好吧,好吧,他們沒有問Siri。或者亞歷克莎。相反,他們?cè)儐柫?74人,在調(diào)查和觀察這些人之后,他們發(fā)現(xiàn)了一些好消息:人工智能數(shù)字助理并沒有讓成年人對(duì)其他人更粗魯。但是。
BYU信息系統(tǒng)副教授詹姆斯?加斯金(James Gaskin)表示:“憂心忡忡的父母和新聞媒體都擔(dān)心數(shù)字助理的人格化會(huì)如何影響我們的禮貌,但我們沒有理由擔(dān)心成年人會(huì)因?yàn)橛嗁?gòu)Siri或Alexa而變得更粗魯?!皳Q句話說,成年人在使用數(shù)字助理時(shí)無需說”請(qǐng)“和”謝謝“?!?/p>
加斯金和主要作者內(nèi)森·伯頓實(shí)際上期望找到相反的結(jié)果-人們對(duì)待人工智能的方式會(huì)改變他們的生活和人際交往。根據(jù)他們的評(píng)估,目前形式的數(shù)字助理不足以被成年用戶擬人化,無法影響人與人之間的互動(dòng)。
但兒童的情況可能并非如此。父母的擔(dān)憂已經(jīng)促使谷歌和亞馬遜都對(duì)他們的數(shù)字助手做出了調(diào)整,兩家公司現(xiàn)在都提供了一些功能,當(dāng)孩子們禮貌地提出請(qǐng)求時(shí),他們會(huì)表示感謝和恭維。
加斯金和伯頓沒有研究?jī)和?,而是?duì)年輕人進(jìn)行了評(píng)估,他們通常已經(jīng)形成了他們的行為習(xí)慣。研究人員認(rèn)為,如果他們和孩子們重復(fù)這項(xiàng)研究,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的結(jié)果。
他們還說,隨著人工智能在形式上變得更加擬人化,例如新的矢量機(jī)器人-它有表現(xiàn)力的眼睛、移動(dòng)的頭部和手臂狀的部分-對(duì)人類互動(dòng)的影響將增加,因?yàn)槿藗兏锌赡芨兄獧C(jī)器人具有和理解情感。
波頓說:“矢量機(jī)器人在體現(xiàn)數(shù)字助手方面似乎做得很好,這種方式很容易被擬人化。”“如果我們使用矢量機(jī)器人進(jìn)行同樣類型的研究,我相信我們會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)人類互動(dòng)有更強(qiáng)的影響?!?
關(guān)于我們| 聯(lián)系方式| 版權(quán)聲明| 供稿服務(wù)| 友情鏈接
咕嚕網(wǎng) www.ulq4xuwux.cn 版權(quán)所有,未經(jīng)書面授權(quán)禁止使用
Copyright©2008-2023 By All Rights Reserved 皖I(lǐng)CP備2022009963號(hào)-10
聯(lián)系我們: 39 60 29 14 2@qq.com