(資料圖片)
“多虧了12345熱線的幫忙,我們才能順利拿到自己的全部工資,真的太感謝了!”4月19日,宋先生及其工友領(lǐng)到拖欠的工資后激動(dòng)地道謝。
4月中旬,固始縣政務(wù)服務(wù)便民熱線中心接到洪埠鄉(xiāng)宋先生反映,他所在的工地拖欠60411.9元工資一直未支付,已多次催要沒有結(jié)果。熱線中心詳細(xì)記錄后,當(dāng)即轉(zhuǎn)辦縣人社局勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)處理,監(jiān)察大隊(duì)第一時(shí)間介入調(diào)查處理,聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及涉訴群眾,并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí),發(fā)現(xiàn)欠薪情況屬實(shí)。經(jīng)與該工地項(xiàng)目承建方、施工人員等多方協(xié)調(diào),4月19日,宋先生順利拿到全部工資。
“我這個(gè)錢拖欠了四個(gè)多月了,沒想到12345熱線這么快幫我把錢要回來了,感謝熱線,感謝政府?!彼蜗壬墓び淹跖吭诿鎸?duì)政務(wù)服務(wù)熱線回訪電話時(shí)表達(dá)著謝意。
民生無小事,件件映初心。固始縣熱線中心始終把群眾的“小事”當(dāng)成自己的“大事”,為進(jìn)一步維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,固始縣熱線中心,第一時(shí)間對(duì)欠薪問題進(jìn)行交辦處理,通過暢通群眾咨詢投訴渠道,加強(qiáng)全體話務(wù)人員勞動(dòng)保障監(jiān)察相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高在線答復(fù)率,確保農(nóng)民工討薪“一撥通”。
固始縣熱線中心溫馨提醒各位還在討薪路上奔波的農(nóng)民工兄弟:理智討薪,合法表達(dá)訴求,如果遭遇公司或者老板惡意欠薪,及時(shí)撥打“12345”熱線進(jìn)行投訴或者向勞動(dòng)保障監(jiān)察部門尋求幫助。(朱美惠 柴謙)
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