領導者的一個關鍵作用是真正將團隊聚在一起并塑造他們的態(tài)度。
(相關資料圖)
來源 | VISTAGE 分享者 | 馬庫斯·柴爾德 編譯| Elsa在老椅子的“3H”(Hold values ,Help others,Have fun)工作信條中,Have fun,譯為“享受其中”。通常來說,工作是辛苦的,有時候還挺折磨人,所以享受工作很難。但我們如果換一個角度理解“享受”,擴展它的含義,比如信念、動力、韌性、成就感等等,那我們就會發(fā)現(xiàn)工作帶來的“享受”比“享樂”更豐富。
這種信條所帶來的不僅僅是個人好的精神狀態(tài),也將是一家企業(yè)的蒸蒸日上。
如果你也認同這種信條,如何在企業(yè)中推行?這表現(xiàn)為,你是否足夠多地挑戰(zhàn)自己,通過釋放自己的小宇宙感染和激發(fā)周圍的人,是否有一個清晰的愿景,并且讓大家都心向往之。
偉事達分享了一些秘訣,可以幫助領導者們發(fā)揮個人力量,拿出好的狀態(tài),同時也激勵到周圍的人充分發(fā)揮潛力。
領導者真正的工作是告訴大家事情的可能性,傳遞一種信念——這事兒能成。領導者們可以做的比他們想象的要多。
這是因為我們對自己說話的方式會直接影響我們的精神狀態(tài)。我們的精神狀態(tài)又直接影響我們的表現(xiàn)。
例如,如果我今天對自己說:“我很累,不喜歡搞直播,這件事會耗盡我的精力,我又不擅長,而且也沒什么人聽”,然后我必然帶著畏難情緒開始工作。一開始就陷入焦慮狀態(tài),接著一切都只能是惡性循環(huán)。
而當我們處于良好的精神狀態(tài)時,會更容易做出正確的決定。這時候,我們有信心,精力充沛,有韌性,能表現(xiàn)得更好。一個人達到個人力量極限的前提,就是良好的精神狀態(tài)。
這包括以下五個要素:
·感覺情緒準備好了并有信心迎接新的一天
·對戰(zhàn)略和計劃做好了心理準備
·感覺身體準備好了并充滿活力
·感受到同伴和同事的支持
·對你所做的事情有一種使命感
當具備這五點時,我們就處于高效能的超級狀態(tài)。
領導者總是要打起精神拿出好的狀態(tài),不過領導者也有一種責任,就是向團隊傳遞這種積極的信號。當你的團隊處于非常好的安排中,并且有非常好的狀態(tài),他們很可能會讓客戶獲得超好的體驗,從而創(chuàng)造更多利潤和增長。
Rock Software這家公司就花時間定期衡量員工狀態(tài)、客戶滿意度和增長,結果他們的發(fā)現(xiàn)令人震驚。
2022年,82%的員工表示,他們每天都感到“非??鞓贰?。與此同時,該公司的凈推薦值達到了79,這是一個很醒目的數(shù)字,并且當年公司實現(xiàn)了 44%的年增長。
團隊的很多狀態(tài)都受到所創(chuàng)建文化的影響。領導者可以做以下三個關鍵事情,以建立團隊文化、塑造行為和改善團隊狀態(tài)。
1.角色塑造和指導——我們的大腦中有大約1100 萬個感受器,其中 1000萬個與視野有關。團隊眼中領導者所做的,就是他們行為的榜樣。
2.對重大事件的反應——當事情變得不如預期時,你會如何表現(xiàn)?你是否仍然按照你的價值觀行事還是會因為沒達標而氣急敗壞?
3.所關注、衡量和控制的內容——你傳達的信息以及看重文化中的哪些部分,這些也具有引導性,能告訴團隊你真正在意的其實是什么。
雖然這些聽起來像是領導力的基本原則,但令人驚訝的是,它們經(jīng)常被遺忘或忽視,而忽視這些事情的后果可能會對整個企業(yè)產(chǎn)生負面的連鎖反應。
當我們能激勵和吸引大家團結起來并調整行動和態(tài)度,這就是真正的力量。
領導者的一個關鍵作用是真正將人們聚集在一起并塑造他們的態(tài)度,以便他們能夠釋放個人力量和潛力。
如何深入了解真正激勵人們釋放這種力量的核心?事實上,人們被頭腦中三種不同的聲音所驅使。
首先,是“我想要”的聲音。這是一個人渴望從特定任務中獲得的好處。比如一趟海外旅行。
其次,是“我必須”。這是一個人感到要做一件事情的壓力。例如,他們必須做某事,否則競爭對手就會這樣做或者會讓客戶失望。
最后,是“我能”。這是一個人勝任某個任務的知識和信念,是真正來自信念和信心的聲音。相較于前兩個,這種聲音更安靜,但它恰恰能改變游戲規(guī)則。
那么,領導者如何應對這三種聲音?可以歸結為與團隊分享三個關鍵信息。
1.圖景——如果人們能夠實現(xiàn)特定目標將獲得的所有好處是什么?以此來激發(fā)“我想要”的聲音。想想今年你希望企業(yè)取得什么成果,描繪出你能想象到的最好的事物,并確保團隊能夠清楚地想象它。
2.數(shù)字——人們關注數(shù)字,這是吸引“我必須”聲音的最佳方式之一。透明地與團隊分享業(yè)務的每周數(shù)字目標和進展。
3.習慣——最后,借助習慣的力量,確保整個團隊了解能夠使企業(yè)充滿信心地實現(xiàn)其目標的慣例、習慣、流程和系統(tǒng)。
總之,想方設法讓團隊覺得他們可以將個人力量用于工作。你可以嘗試上述三個步驟,讓團隊釋放新水平的力量、活力和動力。
原文鏈接:
https://www.vistage.com/research-center/business-growth-strategy/how-to-unlock-your-personal-power-and-motivate-your-teams/
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