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為進一步推進金融消費者權(quán)益保護工作,不斷踐行金融工作政治性、人民性,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,華夏人壽青島分公司以“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”為主題,正式開啟2023年“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動。3月13日至3月19日期間,華夏人壽青島分公司聯(lián)合11家分支機構(gòu)開展一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的主題宣教活動。
為了提高宣傳活動趣味性,提升客戶參與度,華夏人壽策劃了多種多樣的線上線下宣傳活動。線上,借助官微服務(wù)平臺舉辦“消保話聚社”熱門話題討論、“保單體檢”功能體驗、“3.15”誠信達人賽等活動,積極邀請廣大客戶群眾和公司員工參與;分公司微信公眾號、視頻號等自媒體平臺,將通過以案說險、風(fēng)險提示等方式,特別針對“一老一少一新”群體發(fā)布金融服務(wù)舉措及消保知識普及內(nèi)容,拓展金融認知教育深度和廣度。線下,分公司將聚焦年輕群體、老年群體、新市民群體及特殊群體提供消費者權(quán)益保護知識宣講、風(fēng)險提示等服務(wù),并特別針對新市民朋友提供一定贈險服務(wù),為廣大消費者提供貼心、周到的金融知識普及和金融風(fēng)險提示。
華夏人壽青島分公司將繼續(xù)堅守初心,不斷提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)水平,為消費者提供“有溫度的保險服務(wù)”,給予每一位消費者長久溫暖的陪伴。持續(xù)開展有深度、有廣度、有高度的消費者權(quán)益保護活動,提升大眾金融風(fēng)險意識和維權(quán)意識,助力提振金融消費信心。
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