(資料圖片僅供參考)
針對(duì)近期反映較多的房貸提前還款難、預(yù)約時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,央行、銀保監(jiān)會(huì)2月9日召開(kāi)部分商業(yè)銀行座談會(huì),要求商業(yè)銀行強(qiáng)化以客戶為中心的理念,保障客戶合法權(quán)益,改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量,按照合同約定做好客戶提前還款服務(wù)工作。針對(duì)部分借款人違規(guī)使用經(jīng)營(yíng)貸、消費(fèi)貸提前還款的情況,要求商業(yè)銀行持續(xù)做好貸前貸后管理,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)警示;監(jiān)管部門(mén)將加大檢查處罰力度,及時(shí)查處違規(guī)中介并披露典型案例。
針對(duì)群眾反映較多的房貸提前還款難、預(yù)約排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)等問(wèn)題,記者從業(yè)內(nèi)人士了解到,工農(nóng)中建等多家銀行近日已向分支機(jī)構(gòu)下發(fā)通知,要求強(qiáng)化以客戶為中心的理念,高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),及時(shí)響應(yīng)客戶還款訴求,改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量,加快處理積壓申請(qǐng),按照合同約定做好提前還款服務(wù)。
對(duì)于近期房貸提前還款增多現(xiàn)象,中指研究院市場(chǎng)研究總監(jiān)陳文靜表示,去年以來(lái),居民存款總額明顯增加,一定程度增加了居民提前還貸意愿。光大證券金融業(yè)首席分析師王一峰表示,新發(fā)放的個(gè)人住房貸款利率下行,居民可替代性低成本融資可得性增加,而資產(chǎn)端投資收益率趨于下降,與存量個(gè)人住房貸款利率形成對(duì)比,刺激了居民個(gè)人住房貸款提前還款意愿提升。
此外,針對(duì)部分借款人違規(guī)使用經(jīng)營(yíng)貸、消費(fèi)貸提前還款情況,近期多地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。遼寧銀保監(jiān)局近日發(fā)布了《關(guān)于提前還貸或轉(zhuǎn)貸的風(fēng)險(xiǎn)提示》。遼寧銀保監(jiān)局表示,隨著國(guó)家對(duì)小微企業(yè)支持力度加大,經(jīng)營(yíng)性貸款利率持續(xù)走低,社會(huì)上出現(xiàn)一些違規(guī)“貸款中介”,他們以“利率低”“期限長(zhǎng)”“放款快”為由,誘導(dǎo)消費(fèi)者借“過(guò)橋資金”提前結(jié)清“房貸”,再辦理“信用貸”“經(jīng)營(yíng)貸”歸還過(guò)橋資金,從而謀取高額中介服務(wù)、資金過(guò)橋費(fèi)用,同時(shí)使消費(fèi)者陷入違規(guī)轉(zhuǎn)貸的多重風(fēng)險(xiǎn)之中,甚至要承擔(dān)刑事責(zé)任。
銀保監(jiān)會(huì)在去年12月發(fā)布的《關(guān)于警惕不法貸款中介誘導(dǎo)消費(fèi)者違規(guī)轉(zhuǎn)貸的風(fēng)險(xiǎn)提示》中明確,銀行機(jī)構(gòu)要加大金融知識(shí)普及力度,向消費(fèi)者充分提示風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)管理和貸款審核,防止房貸違規(guī)置換經(jīng)營(yíng)貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),銀保監(jiān)會(huì)消保局也提醒廣大消費(fèi)者,認(rèn)清轉(zhuǎn)貸操作的不良后果和風(fēng)險(xiǎn)隱患,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),維護(hù)自身合法權(quán)益。
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