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近日,太平人壽青島分公司城陽(yáng)支公司收到一面客戶委托家屬贈(zèng)送,寫有 “熱情服務(wù)暖人心,客戶至上顯真情“的理賠錦旗。
據(jù)了解,Z女士在2017年認(rèn)識(shí)了太平人壽業(yè)務(wù)人員林經(jīng)理,雖然Z女士很有保險(xiǎn)意識(shí),但考慮自己40多歲的年紀(jì)保費(fèi)高,所以剛開始不舍得給自己投保重疾險(xiǎn),選擇給子女投保。此后通過林經(jīng)理持續(xù)的專業(yè)服務(wù),Z女士陸續(xù)給自己投保了重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn),成為公司的VIP鉑金級(jí)客戶。近期Z女士突然心梗住院,林經(jīng)理接到客戶的住院信息第一時(shí)間通知理賠人員,同時(shí)協(xié)助客戶收集和準(zhǔn)備材料。
不久之后,Z女士便收到了公司重疾和醫(yī)療險(xiǎn)32萬元的理賠款,驚呼沒想到,沒想到公司的理賠這么迅速,沒想到自己僅僅交了幾年的保費(fèi),保險(xiǎn)公司就理賠了這么多。Z女士激動(dòng)地和林經(jīng)理說:“我這輩子真幸運(yùn) ,就是能遇見你,選擇太平?!?/p>
正如林經(jīng)理所說,從業(yè)九年,踏踏實(shí)實(shí)做好工作,有汗水、也有淚水,有理解、也有誤解??僧?dāng)看到一筆筆理賠款能幫助到更多客戶的時(shí)候,自己是那么的踏實(shí)。太平人壽將與更多客戶一起,追尋美好,共享太平。
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