這屆銀發(fā)人可不一樣了,他們普遍不服老,努力在人生后半場(chǎng)活出不一樣的精彩。一面是 “十四五”期間,我國(guó)老齡人口將超過(guò)3億人,進(jìn)入到中度老齡化階段,另一面“我的生活我做主”,這一屆老年朋友要搶麥吖!
【資料圖】
老吾老以及人之老。太平人壽依托“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”,全力保障“銀發(fā)族”美好生活。
延伸服務(wù)觸角 提升適老體驗(yàn)
“老人家,您把身份證放在這臺(tái)機(jī)子上,就可以讀取到保單信息了,忘記了保單號(hào)也沒(méi)關(guān)系的……”在太平人壽智慧營(yíng)業(yè)廳,工作人員邊演示邊講解,教一位老年客戶使用智慧營(yíng)業(yè)廳的智能設(shè)備。太平人壽智慧營(yíng)業(yè)廳是業(yè)內(nèi)首個(gè)智能終端全覆蓋的保險(xiǎn)服務(wù)門店,幫助老年群體輕松融入數(shù)字時(shí)代。
伴隨人口老齡化的持續(xù)加深,太平人壽的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也紛紛推進(jìn)適老化設(shè)計(jì),如客服大廳廣泛開設(shè)了老年人“綠色通道”,辦理業(yè)務(wù)無(wú)需拿號(hào)排隊(duì),進(jìn)門就可以優(yōu)先享受服務(wù),暖心又便捷;客服柜面配備老花鏡、放大鏡、便民藥箱、手提袋、雨傘等輔助工具和應(yīng)急用品。同時(shí),對(duì)于60歲以上的老年客戶,撥打中國(guó)太平全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95589時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)精準(zhǔn)識(shí)別其身份信息,直接接通人工坐席,第一時(shí)間提供所需服務(wù)。
布局養(yǎng)老社區(qū) 提供康養(yǎng)服務(wù)
拿上兩把吉他,約上兩位好友,在河邊即興來(lái)一場(chǎng)小型音樂(lè)會(huì),這是入住太平“樂(lè)享家”養(yǎng)老社區(qū)長(zhǎng)者的生活日常。
太平小鎮(zhèn)·梧桐人家養(yǎng)老社區(qū)是太平人壽養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局的開端,隨著與醫(yī)康養(yǎng)業(yè)務(wù)的不斷融合,太平人壽深化“保險(xiǎn)+大養(yǎng)老”服務(wù)體系建設(shè),打造一站式養(yǎng)老解決方案,同時(shí)通過(guò)輕資產(chǎn)+重資產(chǎn)的方式,初步形成“自有+第三方合作”的養(yǎng)老社區(qū)布局。截至目前,太平人壽已擁有十二家“樂(lè)享家”社區(qū),涵蓋北京、上海、廣州、成都、昆明、青島等重點(diǎn)城市,為全國(guó)的太平人壽客戶提供一站式的社區(qū)養(yǎng)老方式。
完善產(chǎn)品體系 滿足養(yǎng)老需求
過(guò)好晚年生活,是老年朋友們的美好期待與時(shí)尚潮流,可是要想獲得實(shí)實(shí)在在的“幸福體驗(yàn)”,那就得在年輕時(shí)就做好養(yǎng)老的準(zhǔn)備了。
太平人壽響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,落實(shí)監(jiān)管養(yǎng)老試點(diǎn)項(xiàng)目推出的專屬養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品“太平歲歲金生專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)”,是一款以養(yǎng)老保障為目的的新型養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,具有收益穩(wěn)健、靈活便捷、門檻較低等特點(diǎn),滿足不同人群日益多樣化的養(yǎng)老保障需求,進(jìn)一步提升養(yǎng)老“第三支柱”的作用。
除了積極參與國(guó)家戰(zhàn)略,太平人壽還發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新,建立起一套比較完善的能夠滿足老年人不同需求的多元化養(yǎng)老產(chǎn)品體系。例如“三高”人群也可投保的醫(yī)療險(xiǎn)、鎖定稀缺高端資源的年金險(xiǎn),以及涵蓋老年群體各種出行意外風(fēng)險(xiǎn)和意外骨折專項(xiàng)保障產(chǎn)品等,切實(shí)提高了老年人的安全感和幸福感。
“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂(lè)”。這句話不僅僅是一句口號(hào),更是一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ——養(yǎng)老產(chǎn)品太平創(chuàng)造,幸福生活太平啟航。
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