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根據(jù)《中國人民銀行辦公廳 中國銀保監(jiān)會辦公廳 中國證監(jiān)會辦公廳 國家網(wǎng)信辦秘書局 關(guān)于開展2022年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動的通知》(銀辦發(fā)〔2022〕120號)文件要求,不斷加強對金融消費者的教育,有效防范金融風險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,2022年9月1日-9月30日陽光財險組織開展“金融知識普及月”的教育宣傳活動。
創(chuàng)新形式 豐富載體讓金融知識宣傳更有溫度
陽光財險積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召,第一時間在全公司開展旨在“提升公眾金融素養(yǎng) 促進國民金融健康 共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間 涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”的金融知識普及教育活動。重點圍繞“一老一小”“殘障人士”和“新市民”等重點人群,突出活動主題、口號、重點內(nèi)容和整體時間安排,并落實到相關(guān)責任部門和具體責任人,以確保各項活動的順利進行和有序開展,達到預期效果。
活動期間,將以公司線上平臺和機構(gòu)網(wǎng)點為主陣地,通過公司官網(wǎng)、線上服務(wù)平臺發(fā)布“消費者教育及風險提示”、“以案說險”,普及基礎(chǔ)金融知識,引導金融消費者選擇合適的保險產(chǎn)品和服務(wù);各分公司也將以客戶為中心,聚焦重點人群,圍繞“一老一小”、“新市民”、“殘障人士”等重點人群的日常金融需求,把柔性關(guān)懷滲透到保險服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中,特別是強化適老服務(wù),提升全社會的保險服務(wù)體驗,同時積極開展“下基層”活動,通過設(shè)立咨詢臺、懸掛橫幅、張貼宣傳海報和發(fā)放宣傳折頁等方式開展宣傳教育活動。從而增強金融知識宣教活動的針對性、精準性和實效性。
精心組織 周密部署讓金融知識走進千家萬戶
為了進一步提升“金融知識普及月”的活動影響,陽光財險將緊密圍繞宣傳主題,創(chuàng)新宣傳載體、渠道,通過老百姓喜聞樂見的方式,用符合實際生活場景和地域特色的普及手段,將金融知識送進千家萬戶,惠及廣大人民群眾。
作為覆蓋面廣、接受度高的微視頻等新媒體無疑是宣傳的主陣地,陽光財險圍繞活動主題和主要內(nèi)容,積極探索與數(shù)字技術(shù)的有效融合,充分利用官方網(wǎng)站和微信公眾號,包括微視頻等形式宣傳打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙,提示消費風險,進一步壯大活動聲勢和社會影響。
金融知識宣教工作是一項需要長期堅持的事業(yè),接下來陽光財險將充分利用數(shù)字化技術(shù)手段和平臺,優(yōu)化完善“線上+線下”的金融宣傳矩陣,推進金融知識宣傳教育常態(tài)化陣地化建設(shè),推動金融知識宣傳教育工作高質(zhì)量發(fā)展,以實際行動為構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境貢獻力量,共同守護金融消費者的美好生活。
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