原標(biāo)題：信用卡積分規(guī)則密集調(diào)整，線上交易積分更“值錢”

(資料圖)

近期，多家銀行密集發(fā)布信用卡積分規(guī)則調(diào)整公告。日前，中信銀行發(fā)布公告稱，自2022年9月14日（以實(shí)際執(zhí)行日期為準(zhǔn)）起，該行信用卡積分規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。

《證券日?qǐng)?bào)》記者梳理發(fā)現(xiàn)，近年來，不少銀行對(duì)信用卡積分規(guī)則及發(fā)卡策略進(jìn)行細(xì)化調(diào)整。包括取消部分商戶類別刷卡交易積分累計(jì)，增加線上支付累計(jì)積分權(quán)益等規(guī)則。

銀行發(fā)力線上積分銷售

中信銀行表示，為了提供更為優(yōu)質(zhì)的用卡服務(wù)，中信銀行信用卡積分規(guī)則將新增以下支付渠道進(jìn)行交易可累積積分，包括抖音支付、多多支付、唯品支付、蘇寧支付。記者梳理發(fā)現(xiàn)，今年以來，已有多家銀行調(diào)整了信用卡積分規(guī)則，其中普遍都增加了線上支付渠道的積分權(quán)益。比如，平安銀行1月28日發(fā)布公告稱，增加及明確可計(jì)積分的交易范圍：明確在微信支付、支付寶支付、京東支付、美團(tuán)支付等平臺(tái)進(jìn)行的交易可計(jì)積分；興業(yè)銀行7月26日發(fā)布公告稱，自2022年9月1日起，客戶通過抖音支付綁定興業(yè)信用卡的線上交易均累計(jì)積分；建設(shè)銀行8月1日發(fā)布公告稱，9月16日起龍卡信用卡持卡人刷卡消費(fèi)累計(jì)綜合積分，不再累計(jì)專項(xiàng)積分，積分的計(jì)算方式、有效期及兌換方式等均執(zhí)行綜合積分相關(guān)規(guī)則。

同時(shí)，多家銀行“花式”發(fā)力線上積分營銷。例如，廈門銀行5月份公告稱，信用卡首次簽約綁定微信支付、支付寶公眾號(hào)動(dòng)賬提醒贈(zèng)送1000積分；6月30日，張家港農(nóng)商銀行信用卡官方推出“裂變合伙人活動(dòng)”，客戶每成功辦理樂悠金、大額分期等產(chǎn)品，滿足一定規(guī)則條件即可獲得1萬積分；7月份，北京農(nóng)商銀行信用卡持卡人在活動(dòng)期間可支付6元錢+6積分換購瑞幸咖啡29元兌換券一張；日前，武漢農(nóng)商行信用卡在活動(dòng)期間使用支付寶生活繳費(fèi)享滿額立減活動(dòng)。

在中關(guān)村科金數(shù)字營銷事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)任立勇看來，信用卡積分業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與數(shù)字營銷非常契合，其本質(zhì)是基于用戶分層的精細(xì)化運(yùn)營?！半S著信用卡積分權(quán)益更多地被應(yīng)用到移動(dòng)支付場景，有效地促進(jìn)了持卡用戶高頻支付行為。發(fā)卡機(jī)構(gòu)可以通過用戶的信用卡交易記錄，構(gòu)建基于標(biāo)簽體系的360°用戶畫像,這對(duì)于洞察消費(fèi)者的消費(fèi)能力，是前所未有的提升?！?/p>

線下交易積分含金量弱化

縱觀整個(gè)行業(yè)來看，《證券日?qǐng)?bào)》記者梳理發(fā)現(xiàn)，近兩年來，包括平安、民生、廣發(fā)、光大、郵儲(chǔ)等在內(nèi)的多家銀行信用卡中心均對(duì)信用卡積分規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整。銀行在增加線上消費(fèi)積分的同時(shí)，也在逐漸收緊線下收單機(jī)構(gòu)交易積分權(quán)益。

僅以2022年為樣板來看，北京銀行信用卡中心表示，自2022年3月24日（含）起，19家支付機(jī)構(gòu)受理的交易不再累計(jì)積分。微商銀行稱，自2022年7月1日起，19家收單商戶編號(hào)將不再累計(jì)積分。興業(yè)銀行表示，自2022年7月20日起，新增6家第三方支付機(jī)構(gòu)受理的交易不予累計(jì)積分。

更有個(gè)別銀行在增加微信支付、支付寶、京東支付、美團(tuán)支付、蘇寧支付、小米支付、拼多多支付、唯品支付信用卡線上交易累計(jì)積分的同時(shí)，一次取消52個(gè)指定商戶類別刷卡交易積分累計(jì)權(quán)益。

在業(yè)界看來，銀行一方面加大線上支付積分權(quán)益，另一方面收緊線下收單機(jī)構(gòu)交易積分權(quán)益，有利于精準(zhǔn)打擊“羊毛黨”。

“此舉意在鼓勵(lì)持卡人通過線上刷卡‘賺積分’，而非線下刷卡交易‘薅積分羊毛’?！毙菆D金融研究院研究員黃大智對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，多家銀行調(diào)整積分規(guī)則，意味著線下交易積分含金量繼續(xù)弱化，線上交易的積分將更“值錢”。

任立勇表示，針對(duì)新興支付渠道進(jìn)行積分激勵(lì)，是行業(yè)發(fā)展趨勢，核心原因在于用戶支付場景的遷移。一方面，能夠?yàn)榘l(fā)卡機(jī)構(gòu)搶占新支付場景的消費(fèi)者形成先發(fā)優(yōu)勢；另一方面，能夠持續(xù)有效激活用戶，為發(fā)卡機(jī)構(gòu)構(gòu)建新型的數(shù)字營銷體系，賦能其他業(yè)務(wù)增長。

標(biāo)簽： 信用卡積分