【資料圖】
近年來,我國銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,保險(xiǎn)產(chǎn)品的推陳出新不斷地滿足人民日常生活中的各種需求,為不同年齡、不同職業(yè)、不同民族、不同地區(qū)的消費(fèi)者提供風(fēng)險(xiǎn)保障。然而,當(dāng)人們享受著保險(xiǎn)帶來的便利的時(shí)候,一些不法分子以“代理退?!薄按砭S權(quán)”名義,慫恿消費(fèi)者委托其辦理保險(xiǎn)退保收取高額手續(xù)費(fèi),并通過投訴、舉報(bào)等方式,向保險(xiǎn)公司施壓以達(dá)到退保目的。此類非法代理活動(dòng)已形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈,簡稱“黑產(chǎn)”,嚴(yán)重侵占了正常投訴維權(quán)渠道和資源,擾亂金融市場秩序,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,平安產(chǎn)險(xiǎn)青島分公司在此提示廣大消費(fèi)者防范警惕以下風(fēng)險(xiǎn)。
一是虛假承諾,獲取高額手續(xù)費(fèi)。“黑產(chǎn)”人員,冒充監(jiān)管、金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員或法律工作者,謊稱“代理退保”后可獲得高額賠償,向消費(fèi)者收取高額手續(xù)費(fèi),通過捏造事實(shí),偽造單證及信息等方式向監(jiān)管部門惡意投訴,擾亂金融秩序。退保不成功亦不退還手續(xù)費(fèi),導(dǎo)致消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失。
二是個(gè)人信息泄露,暗藏安全隱患。“黑產(chǎn)”人員,以獲取授權(quán)為由,要求消費(fèi)者提供身份證、銀行卡、家庭住址、通訊錄、保險(xiǎn)合同等敏感信息,存在個(gè)人信息被非法使用、買賣等風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重危害消費(fèi)者人身安全及財(cái)產(chǎn)安全。
三是謀取非法利益,涉嫌保險(xiǎn)欺詐。“黑產(chǎn)”人員獲取消費(fèi)者委托后,以被委托人名義,違背誠信甚至突破法律底線,通過惡意投訴方式,向金融機(jī)構(gòu)施壓以達(dá)到謀取不正當(dāng)利益的目的,擾亂金融市場正常秩序,還可能涉嫌違法犯罪。
不法“代理維權(quán)”“代理退保”風(fēng)險(xiǎn)高、危害大,小編提醒廣大消費(fèi)者要根據(jù)自身需求理性消費(fèi)金融產(chǎn)品,依法維護(hù)自身權(quán)益,提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。平安產(chǎn)險(xiǎn)青島分公司供稿。
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