融資性信用保證保險(xiǎn)作為一種新型的融資增信手段,目前社會(huì)認(rèn)知度相對(duì)較低。它是一款重要的風(fēng)險(xiǎn)緩釋和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)工具,是借貸業(yè)務(wù)鏈中的重要一環(huán),為借款人進(jìn)行信用背書,增加融資成功率。由于不少借款人對(duì)“保險(xiǎn)+信貸”的借貸模式不了解,在投保時(shí)出現(xiàn)問題,造成誤解,所以投訴到保險(xiǎn)公司最多的疑問是關(guān)于“不知情投保”的,而且還有被人利用組織、有預(yù)謀地發(fā)起投訴退保,對(duì)整個(gè)信保行業(yè)發(fā)展造成很大負(fù)面影響。
保險(xiǎn)公司專業(yè)的法律合規(guī)人士帶您一起拆解三個(gè)案例,了解如何辨別“不知情投保”,正確地認(rèn)識(shí)融資性信用保證保險(xiǎn)的作用和投保流程,避免金融風(fēng)險(xiǎn)。
案例一:張女士身份證件丟失,由于工作繁忙沒有及時(shí)去掛失。某日,接到保險(xiǎn)公司的理賠短信,才發(fā)現(xiàn)自己申請(qǐng)了一筆借款同時(shí)買了一份保險(xiǎn),經(jīng)核實(shí),張女士在身份證丟失期間被別人冒辦申請(qǐng)了借款,同時(shí),購買了保險(xiǎn)公司的個(gè)人借款保證保險(xiǎn)。張女士是被他人冒用了個(gè)人身份信息,在本人完全不知情的情況下購買了個(gè)人借款保證保險(xiǎn),屬于不知情投保。
案例二:某日,李先生和朋友一起吃飯,朋友說最近某借貸平臺(tái)在搞活動(dòng)可以免息借款,李先生剛好有資金需要,于是朋友就讓李先生把手機(jī)給他幫忙申請(qǐng)借款。于是李先生的朋友下載了某借貸平臺(tái)APP,通過李先生的手機(jī)短信進(jìn)行了驗(yàn)證、并且讓李先生操作了人臉識(shí)別,同時(shí)在合同頁面簽字確認(rèn),從而成功申請(qǐng)到了借款并購買個(gè)人借款保證保險(xiǎn)。李先生因誤信他人申請(qǐng)了借款并購買個(gè)人借款保證保險(xiǎn),但是申請(qǐng)過程中進(jìn)行了李先生本人的人臉識(shí)別、簽字確認(rèn)等操作,不屬于不知情投保。
案例三:王先生因近期資金周轉(zhuǎn)需要,于是自己通過某借貸平臺(tái)申請(qǐng)了借款,但王先生資質(zhì)不夠無法從銀行直接借到錢。借貸平臺(tái)提示,購買個(gè)人借款保證保險(xiǎn)增信從而提高放款成功率,于是王先生點(diǎn)擊了同意,并從借貸平臺(tái)跳轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)公司界面,進(jìn)行了人臉識(shí)別,閱讀完保險(xiǎn)合同后并簽字確認(rèn),最后成功投保了個(gè)人借款保證保險(xiǎn)。王先生為了成功借到款,自主選擇購買了個(gè)人借款保證保險(xiǎn),且保險(xiǎn)合同內(nèi)容本人進(jìn)行了簽字確認(rèn),不屬于不知情投保。在此提醒廣大借款人:需妥善保管個(gè)人身份證件信息,避免信息泄露;不要隨意將手機(jī)借給他人使用,避免被他人惡意使用。在辦理借款時(shí),首先應(yīng)正確認(rèn)識(shí)融資性信用保證保險(xiǎn)的作用,清楚咨詢保費(fèi)相關(guān)情況,選擇正規(guī)的保險(xiǎn)公司。在承保生效前,對(duì)保單重要信息進(jìn)行確認(rèn),并親自簽字。投保后,妥善保管相關(guān)保單文件。如有相關(guān)疑問或服務(wù)需求,可通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢、撥打客服熱線咨詢等方式尋求解決,切勿心存僥幸,誤入歧途,輕信教唆,最終害己。
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