生鮮電商的本質(zhì)是“生鮮+快送”的深度組合,要做的是實(shí)現(xiàn)持續(xù)而穩(wěn)定的生鮮供給,能吸引到一時(shí)的用戶取決于“快”,能長久地留住用戶則取決于“鮮”。
隨著各大電商平臺(tái)跟風(fēng)參與,堪稱“史上最長”的“618”大促狂歡節(jié)來臨。前不久,天貓、京東、蘇寧同日啟幕,拼多多攜“百億補(bǔ)貼兩周年”亮相,補(bǔ)貼活動(dòng)不僅面向蘋果手機(jī)、茅臺(tái)、美妝產(chǎn)品等熱門商品,更有大量生鮮農(nóng)產(chǎn)品,帶動(dòng)農(nóng)戶農(nóng)商一起參與消費(fèi)狂歡。
6月6日,記者從叮咚買菜重慶公司獲悉,已覆蓋30多個(gè)城市,開設(shè)前置倉數(shù)量近1000家的生鮮電商平臺(tái),正式入駐重慶。
“每日優(yōu)鮮、誼品生鮮、百果園、盒馬鮮生、京東到家等生鮮電商平臺(tái)已入駐重慶。”重慶零售商品協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,這些生鮮電商平臺(tái)各有優(yōu)勢,最終在重慶的發(fā)展還要消費(fèi)者來檢驗(yàn)。
事實(shí)上,今年以來,生鮮電商領(lǐng)域不斷引來資本熱捧,先是叮咚買菜宣布完成7億美元D輪融資,隨后每日生鮮傳出即將赴美IPO的消息,加之美菜網(wǎng)、多點(diǎn)、錢大媽等頭部玩家紛紛競逐“生鮮電商第一股”,生鮮賽道的終極決戰(zhàn)已然拉開大幕。
疫情下的“牛”轉(zhuǎn)乾坤
吳磊是重慶一家社區(qū)生鮮電商負(fù)責(zé)人,創(chuàng)業(yè)5年多來,因生鮮電商新用戶引流難、訂單數(shù)少且增長慢,導(dǎo)致成本高企。不料一場疫情,無法隨意出門的人們紛紛開啟了線上買菜模式,而今,吳磊已突破了困擾多年的增長瓶頸。
如今,“無接觸配送”、手機(jī)下單買菜成為越來越多人的選擇,便捷式的買菜方式以其新穎的交易模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系,受到大量消費(fèi)者的認(rèn)可。
“我一般周六上午10點(diǎn)會(huì)在電商平臺(tái)買水果和蔬菜,反正在11點(diǎn)之前肯定能送到,我就可以做午飯了。一周下單2~3次,平均每單50~100元。”重慶白領(lǐng)廖先生說。
艾瑞咨詢發(fā)布的《中國生鮮行業(yè)研究報(bào)告2020年》顯示,疫情前后,每周購買2~3次的生鮮電商用戶從23.4%增至30.1%。受疫情影響,消費(fèi)者對(duì)于生鮮到家的需求急速增長,2020年生鮮電商年交易規(guī)模約為3641.3億元,同比增長42.54%,2023年有望超8000億元。
生鮮電商在疫情中快速崛起后,阿里和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)為巨頭們紛紛布局,滴滴試水“橙心優(yōu)選”、拼多多旗下的“快團(tuán)團(tuán)”、美團(tuán)開通的“美團(tuán)優(yōu)選”等平臺(tái)亦快速擴(kuò)張。天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)有7.8萬家生鮮電商相關(guān)企業(yè),82%的企業(yè)注冊(cè)成立于5年內(nèi)。2020年,我國新增1.8萬家生鮮電商企業(yè),年注冊(cè)量達(dá)到歷史最高。截至目前,我國今年已新增3300余家企業(yè)。
萬億市場最后一片藍(lán)海
盡管業(yè)內(nèi)曾涌現(xiàn)大面積倒閉潮,知名品牌呆蘿卜、小象生鮮、妙生活等都因陷入燒錢困局而黯然退場。但是,因?yàn)樯r電商具有剛需、高消費(fèi)、高復(fù)購率等特性,這塊蛋糕的吸引力依然十足。
在電商領(lǐng)域有句話叫“得生鮮者得天下”,大批的資本和巨頭涌入這個(gè)賽道,市場向?qū)嵙ν婕覂A斜的趨勢愈發(fā)明顯。目前市場規(guī)模逼近6萬億元,線上滲透率卻僅在5%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他消費(fèi)品類,堪稱電商領(lǐng)域新藍(lán)海。
近日,叮咚買菜、多點(diǎn)DMALL、美菜網(wǎng)等平臺(tái)紛紛傳出了上市的聲音。而這,似乎預(yù)示著在生鮮平臺(tái)間的戰(zhàn)火從社區(qū)搶客的補(bǔ)貼大戰(zhàn)蔓延至資本市場,終于要迎來“第一股”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年中國生鮮電商領(lǐng)域共有14家平臺(tái)獲得融資136.5億元,今年已發(fā)生融資事件11起,融資總額超100億元。而近十年來,生鮮電商融資事件發(fā)生近300起,涉及項(xiàng)目超過160個(gè),披露融資總額達(dá)到500億元。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,通過上市融資獲得更多資金,相關(guān)生鮮電商能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈,挖掘更多的貨源,培養(yǎng)更多樣化的品牌,在提升服務(wù)水平的同時(shí)提高客單價(jià),從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),推動(dòng)平臺(tái)的正向發(fā)展。
未來之路
據(jù)中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在全國4000多家生鮮電商中,僅有1%盈利,4%持平,88%虧損,剩下的7%則是巨額虧損。
5月27日,國家市場監(jiān)管總局對(duì)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“十薈團(tuán)”處以150萬元頂格罰款,這是繼3月3日該局因“低價(jià)傾銷”和“價(jià)格欺詐”處罰五家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)后,十薈團(tuán)第二次因同樣的原因被處罰。
業(yè)內(nèi)人士坦言,由于生鮮存在客單價(jià)低、毛利率低、易腐爛損耗、物流成本高等特點(diǎn),導(dǎo)致其一直存在線上滲透的難題。冷鏈物流的高成本、品控難保證等難點(diǎn),也讓生鮮成為門檻最高的品類之一,所以實(shí)現(xiàn)盈利的項(xiàng)目寥寥無幾。
叮咚買菜全國快手菜商品采銷總監(jiān)歐厚喜透露:2021年,叮咚的發(fā)力方向是半成品市場,主打的是家庭場景下,30分鐘一桌菜的到家服務(wù)。今年春節(jié)期間,半成品菜的增長比例超過400%,占大盤比例約為5%;預(yù)計(jì)今年底,半成品菜將占叮咚買菜大盤的10%。
重慶京渝研究院莫遠(yuǎn)明研究員認(rèn)為,歸根結(jié)底,生鮮電商的本質(zhì)是“生鮮+快送”的深度組合,要做的是實(shí)現(xiàn)持續(xù)而穩(wěn)定的生鮮供給,能吸引到一時(shí)的用戶取決于“快”,能長久地留住用戶則取決于“鮮”。
“建立以凈菜為壁壘的全品類平價(jià)生鮮,也許是生鮮電商突破生存瓶頸的一個(gè)方向。”樂廚CEO任聯(lián)歡在接受記者采訪時(shí)表示,出于凈菜對(duì)全程保鮮和配送要求的嚴(yán)格要求,樂廚在重慶自建了配送團(tuán)隊(duì)、第三方物流和現(xiàn)代化的中央加工工廠。當(dāng)日10點(diǎn)半前下單,下午就能配送到家。
“對(duì)于規(guī)模大且利潤率低的生鮮配送而言,打通‘最后一公里’的成本依然可以降低。希望未來機(jī)器人、自動(dòng)化、自動(dòng)駕駛、人工智能等技術(shù),可以把成本降低,對(duì)于提高零售企業(yè)的盈利能力極其重要。”莫遠(yuǎn)明對(duì)記者說,互聯(lián)網(wǎng)巨頭、供應(yīng)鏈巨頭紛紛布局買菜業(yè)務(wù),未來江湖到底屬于誰?或許,最終要看供應(yīng)鏈、運(yùn)營能力。對(duì)于生鮮電商而言,修煉內(nèi)功,滿足百姓的需求將成為立足行業(yè)關(guān)鍵。(工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 李國)
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